Qua ba số nhà, thư đi một tháng

(tienphong) Theo ông Nguyễn Thế Thảo, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội, thành phố đã và đang triển khai nhiều biện pháp nhằm nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh, đẩy mạnh cải cách hành chính như lắp camera tại bộ phận “một cửa”, giảm nhiều thủ tục rườm rà, đề ra nhiều công việc thiết thực trong năm 2013, giao nhiệm vụ cho từng sở, ban ngành. Tuy nhiên, ông Thảo cũng thẳng thắn nhìn nhận những hạn chế mà Hà Nội cần tập trung khắc phục, cải thiện chỉ số năng lực cạnh tranh.

Phát biểu trước lãnh đạo sở ngành, quận huyện, thị xã, Bí thư Thành ủy Hà Nội Phạm Quang Nghị nêu rõ: Người dân đã đánh giá tích cực hơn đối với các bộ phận tiếp dân và cán bộ công chức của Hà Nội.

Tuy nhiên, cải cách hành chính còn nhiều việc phải làm, phải chấn chỉnh, từ nâng cao hiệu quả, cắt giảm những cuộc họp, đến những việc lớn như sửa đổi bệnh quan liêu giấy tờ, ý thức cán bộ và cơ chế chính sách.

Ông Nghị kể lại một sự việc xảy ra với chính mình: Nhân Lễ Quốc khánh của Việt Nam, lãnh đạo thành phố Viêng Chăn (Lào) gửi thư chúc mừng tới Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND thành phố, nhưng 1 tháng sau bức thư mới đến tay lãnh đạo thành phố!

“Khi tôi hỏi ra mới biết thư đến chậm vì Văn phòng UBND thành phố chậm 22 ngày, Sở Ngoại vụ chậm 8 ngày! Thư đến chậm như vậy thì còn cảm ơn người ta thế nào?”- ông Nghị chua chát. Bí thư Thành ủy cho rằng những sự việc như vậy chính là rào cản làm chậm quá trình cải cách hành chính hiện nay.

“Bôi mà vẫn không trơn”

Về xếp hạng năng lực cạnh tranh năm 2012, Hà Nội tụt hạng từ 36 xuống 51, ông Nghị cho hay có 5 tiêu chí bị xếp hạng thấp, 7 tiêu chí giảm điểm. “Doanh nghiệp người ta nói, dự án ở đâu phí bôi trơn cũng có, vấn đề là nhiều hay ít, cách thức chi phí thế nào thôi.

Người ta nói ở chỗ khác bôi thì trơn mà ở chúng ta bôi vẫn không trơn” - ông Nghị nói. Bí thư Thành ủy Hà Nội khẳng định, xếp hạng năng lực cạnh tranh của Hà Nội là dịp để nghiêm túc nhìn nhận lại cải cách hành chính của Hà Nội, năng lực phục vụ của bộ máy hành chính.

Đợt điều tra xã hội học của Ban Tuyên giáo Thành uỷ vào tháng 6/2012 cho thấy, 93% số phiếu đánh giá công chức của thành phố nắm vững quy trình nghiệp vụ, trình độ nhận thức khá nhưng số phiếu đánh giá tinh thần trách nhiệm và lòng nhiệt tình trong giải quyết công việc lại chỉ có 52,4%.

Thảo Nguyên