Tìm kiếm: Slack

DNVN - Việc sử dụng Chatbot để tương tác với khách hàng đã và đang được nhiều doanh nghiệp áp dụng rộng rãi, đặc biệt trong lĩnh vực bán lẻ. Chatbot có thể trò chuyện với khách hàng, đáp ứng những yêu cầu của từng cá nhân và giải quyết công việc nhanh chóng như một nhânh viên chăm sóc khách hàng, thông qua những cài đặt mặc định.
DNVN - Chủ tịch VMCG cho rằng vấn đề chung là chúng ta đang bị thiếu nguồn nhân lực số. Nguồn nhân lực số không chỉ dừng lại ở đội ngũ lập trình viên hay công nghệ thông tin mà ở vô vàn các vị trí khác cần đến các kỹ năng số, từ phân tích kinh doanh cho tới phân tích dữ liệu, từ tiếp thị số cho tới các chiến lược tự động hóa mô hình kinh doanh.

End of content

Không có tin nào tiếp theo