Theo tường trình ban đầu của nhân viên ngân hàng, có một thanh niên đi xe máy Yamaha Surius không rõ biển số đến dựng xe ngoài rào rồi đi bộ vào bên trong ngân hàng, móc súng khống chế nhân viên kế toán, yêu cầu đưa tiền...