AI tái cấu trúc ngành ngân hàng - Bài 1: Số hóa dịch vụ cá nhân
Trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là khái niệm của tương lai. Trong hệ thống ngân hàng Việt, AI đang hiện hữu rõ nét, từ trò chuyện cùng chatbot khi cần tra cứu số dư, đến hệ thống vận hành phức tạp, tự động xử lý hàng triệu giao dịch mỗi ngày.