Cam kết chặn tin nhắn rác

 

Nội dung chủ yếu của các bản cam kết nhằm “cột” trách nhiệm của các bên liên quan để cùng giữ gìn môi trường “sạch” trên mạng điện thoại di động, đảm bảo yêu cầu thông tin được chuyển tải trên môi trường này không phải là rác, hạn chế gây phiền nhiễu người sử dụng. Các bản cam kết này nêu rõ thực hiện hoàn thành trong năm 2015.

 

 

Đại diện bốn doanh nghiệp viễn thông quản lý tổng đài cung cấp dịch vụ nội dung giá cao (Viễn thông TP.HCM, Trung tâm viễn thông liên tỉnh khu vực 2, Công ty viễn thông FPT, Tập đoàn Viễn thông quân đội - chi nhánh Viettel TP.HCM) đã đặt bút ký vào bản cam kết với nhiều nội dung để thực hiện yêu cầu nói trên.

 

Theo đó, các doanh nghiệp này cam kết triển khai các biện pháp kỹ thuật nhằm ngăn chặn tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo và thực hiện quy định về thông báo giá cước đối với các tổng đài cung cấp dịch vụ nội dung giá cao (1900, 108X...) tại TP.HCM.

 

Các cơ quan báo chí như Tuổi Trẻ, Sài Gòn Giải Phóng, Đài truyền hình TP.HCM (HTV), Đài Tiếng nói nhân dân TP.HCM và Công ty truyền hình cáp Saigontourist (SCTV) cùng cam kết chung tay thường xuyên cung cấp thông tin để người dân cảnh giác, không nhắn tin phản hồi hoặc làm theo hướng dẫn đối với các tin nhắn không rõ nguồn gốc, có nội dung quảng cáo để thu lợi bất hợp pháp.

 

Đồng thời khuyến cáo người sử dụng không nhắn tin đến các đầu số cung cấp dịch vụ nội dung nếu bản thân mình chưa hiểu rõ ràng hoặc không nắm chắc thông tin về dịch vụ, giá cước dịch vụ...

 

Theo bản cam kết, yêu cầu các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nội dung trực tiếp cung cấp hoặc sử dụng các đầu số dịch vụ nội dung giá cao phải nghiêm túc thực hiện thông báo giá cước sử dụng dịch vụ nội dung trước khi tính cước đối với người sử dụng dịch vụ gọi tới các tổng đài này.

 

Chủ động chấm dứt hợp đồng đối với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nội dung vi phạm quy định pháp luật về giá, giá cước.

 

Triển khai các giải pháp kỹ thuật để không tính cước phí theo giá cước gọi tới các tổng đài cung cấp dịch vụ nội dung trong khoảng thời gian thông báo giá cước cho người sử dụng dịch vụ.

 

Tương tự, năm doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thông tin di động (Tập đoàn Viễn thông quân đội - chi nhánh Viettel TP.HCM, MobiFone khu vực 2, Vinaphone khu vực 2, Tổng công ty Viễn thông toàn cầu - chi nhánh TP.HCM, Công ty cổ phần Viễn thông Hà Nội - chi nhánh TP.HCM) cũng ký vào bản cam kết thực hiện phần trách nhiệm của mình.

 

Theo đó, rà soát, giám sát các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nội dung giá cao và chấm dứt hợp đồng hợp tác kinh doanh ngay khi phát hiện doanh nghiệp này vi phạm pháp luật.

 

Kiểm tra, giám sát các hoạt động phát tán tin nhắn rác của thuê bao di động trả trước và áp dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn, thu hồi ngay khi phát hiện thuê bao này vi phạm quy định pháp luật.

 

Thường xuyên kiểm tra, rà soát hoạt động gửi quảng cáo qua tin nhắn. Đối với các tin nhắn quảng cáo cho dịch vụ nội dung giá cao, phải đảm bảo tin nhắn quảng cáo có đầy đủ thông tin về giá cước và hướng dẫn hủy dịch vụ. Xây dựng hệ thống kỹ thuật nhằm ngăn chặn tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo theo quy định.

 

Phó chủ tịch UBND TP.HCM Lê Mạnh Hà đề nghị các bên phải thực hiện các cam kết của mình, thể hiện quyết tâm xử lý “rác trên trời” (tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo được chuyển qua mạng điện thoại di động).

 

 

Về chặn tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo, Thứ trưởng Bộ TT-TT Lê Nam Thắng cho biết đây là một trong những công tác trọng tâm của ngành trong năm 2015.

 

Bộ sẽ tập trung triển khai nhiều nội dung, trong đó xúc tiến hoàn thiện các hành lang pháp lý như: ban hành thông tư quy định về kết nối doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nội dung và doanh nghiệp di động với các chính sách mới, cụ thể là bộ sẽ cấp đầu số nhắn tin cho doanh nghiệp nội dung; quy định việc nhắn tin quảng cáo dịch vụ nội dung theo hướng minh bạch giá cước, hạn chế tin nhắn rác, bảo vệ lợi ích hợp pháp của người sử dụng dịch vụ...

 

Cũng theo ông Thắng, bộ sẽ quy định việc cấp giấy chứng nhận đăng ký cho các doanh nghiệp nội dung trước khi được phép kinh doanh dịch vụ, đồng thời ban hành thông tư hướng dẫn nghị định 77 về chống thư rác, trong đó ràng buộc trách nhiệm của các doanh nghiệp viễn thông, doanh nghiệp nội dung thông tin trong việc ngăn chặn tin nhắn rác, tần suất gửi tin nhắn của các thuê bao di động...

 

Ông Lê Nam Thắng cho biết thêm bộ sẽ tập trung chỉ đạo thực hiện các biện pháp nghiệp vụ, kỹ thuật nhằm chặn lọc theo tần suất gửi tin nhắn, nguồn gửi... Đồng thời nâng cấp, vận hành hiệu quả hệ thống kỹ thuật tiếp nhận phản ánh tin nhắn rác từ người sử dụng dịch vụ và thu thập tin nhắn rác tự động, tiếp nhận bản sao tin nhắn quảng cáo...