Satya Nadella học được gì từ Steve Ballmer và Bill Gates?

Thành công và thất bại là hai khái niệm đang đè nặng lên tâm trí của vị CEO mới của gã khổng lồ Microsoft – Satya Nadella khi cựu CEO - Steve Ballmer đã bị chỉ trích nặng nề vì những bước đi sai lầm của ông đã khiến giá trị tài sản ròng của Microsoft giảm mạnh từ 601 tỷ USD năm 2000 xuống còn 270 tỷ năm 2013 và buộc ông phải từ chức sớm hơn một năm so với dự định.

Trong một cuộc phỏng vấn với tờ New York Times, Nadella chia sẻ rằng ông học được hai điều từ Ballmer: thứ nhất, Ballmer không bao giờ so sánh bản thân mình với người khác vì ông cho rằng mỗi người ở trong những hoàn cảnh khác nhau, bởi vậy ông đã khuyên Nadella chỉ nên tập trung làm tốt nhiệm vụ của mình là được; thứ hai, Ballmer không bao giờ thắc mắc liệu công việc ông đang làm có làm tốt hay không bởi vì kết quả cuối cùng là cách đánh giá tốt nhất.

Trong hơn 13 năm điều hành công ty, chính Ballmer cũng đã thừa nhận rằng ông đã mắc phải một số sai lầm nghiêm trọng khi thâu tóm một số công ty như aQuantive, Danger và khiến Microsoft thua lỗ hàng tỷ USD.

Ông cũng bị chỉ trích vì đã không bắt kịp lĩnh vực di động: cạnh tranh thất bại với Google trong mảng dịch vụ trực tuyến và để Android chiếm mất 80% thị phần thị trường hệ điện thoại thông minh.

Tuy nhiên, chính Ballmer là người đã đưa Microsoft thoát ra khỏi hàng trăm vụ kiện tụng rắc rối. Khi ông giữ chức CEO, Microsoft đã phải đối mặt với các vụ điều tra chống độc quyền tại Mỹ và 20 nước khác, cộng thêm 206 vụ kiện tập thể tại 40 bang và các vụ kiện của 12 đối thủ gồm Sun Microsystems, AOL và IBM.

Brad Smith, người đứng đầu bộ phận pháp lý của Microsoft, chia sẻ: “Lối suy nghĩ thực tế, khả năng thiết lập quan hệ và sự điềm tĩnh của Ballmer chính là chìa khóa giúp cho những vụ việc kiện của công ty được giải quyết một cách triệt để”.

Đây chính là điều Nadella cần phải học hỏi từ Ballmer. Ngoài ra, Bill Gates cũng là tấm gương sáng cho Nadella noi theo. Sau 9 năm làm việc cùng, Nadella chia sẻ điều ông nhận thấy rõ nhất ở tỷ phú Bill Gates chính là sự tỉ mỉ và tính kỉ luật. Bill Gates luôn chuẩn bị tốt mọi việc, trước mỗi buổi họp, ông sẽ tìm ra một lỗi lô-gic nào đó mà Nadella có thể mắc phải trong buổi thuyết trình.

Ngoài ra, Nadella cũng nhận thấy khả năng “truyền lửa” của Bill Gates cho các nhân viên trong công ty để họ có thể làm việc tốt nhất. Cuối năm 2005, Bill Gates đã viết một lá thư tới những lãnh đạo cấp cao của Microsoft. Trong thư, ông nhắc tới việc sẽ dùng Internet để thúc đẩy tăng trưởng của lĩnh vực phần mềm đồng thời dự báo sẽ có những thay đổi lớn trong lĩnh vực này và thúc dục nhân viên hành động để luôn đứng trước đối thủ. Không quá cầu kì và phô trương, bức tâm thư ngắn ngủi này vẫn thể hiện được hết những trăn trở của ông để phát triển công ty.

Hi vọng rằng những bài học quý giá mà Nadella đã học hỏi được từ Steve Ballmer và Bill Gates sẽ giúp ông chèo lái công ty vượt qua những sóng gió hiện nay và giữ vững được ngôi vị số một của mình trong lĩnh vực công nghệ.