Bộ trưởng Đinh La Thăng vừa yêu cầu Chánh thanh tra giao thông, Trưởng phòng cảnh sát giao thông các tỉnh, thành phố dùng số điện thoại cá nhân làm đường dây nóng để tiếp nhận và xử lý thông tin do nhân dân phản ánh.
Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải Đinh La Thăng, Phó Chủ tịch thường trực Ủy ban An toàn giao thông Quốc gia vừa có văn bản gửi Chủ tịch Uỷ ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương về việc thiết lập bổ sung số điện thoại đường dây nóng tại các địa phương và tổ chức tiếp nhận, xử lý kịp thời các thông tin phản ánh về hoạt động vận tải và đảm bảo an toàn giao thông trên địa bàn.
Trong thời gian qua, Bộ Giao thông Vận tải, Bộ Công an và Uỷ ban nhân dân các tỉnh, thành phố đã triển khai quyết liệt, có hiệu quả nhiều biện pháp đồng bộ nhằm siết chặt hoạt động kinh doanh vận tải, kiểm soát tải trọng phương tiện, đảm bảo trật tự an toàn giao thông.
Để phát huy có hiệu quả hơn nữa công tác đảm bảo trật tự an toàn giao thông và tiếp nhận, xử lý kịp thời các thông tin phản ánh, Bộ Giao thông vận tải đề nghị Chủ tịch Uỷ ban nhân dân các tỉnh, thành phố ngoài số điện thoại đường dây nóng do Ủy ban An toàn giao thông Quốc gia đã thiết lập, tại địa phương thiết lập bổ sung số điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận và xử lý các thông tin bảo đảm nhanh chóng, kịp thời và hiệu quả.
Theo đó, các địa phương phải dùng số điện thoại di động của Trưởng phòng Cảnh sát giao thông tỉnh và Chánh Thanh tra Sở Giao thông vận tải làm đường dây nóng tiếp nhận và xử lý thông tin phản ánh trực tiếp của người dân và thông tin từ các cơ quan Trung ương chuyển về, chỉ đạo xử lý ngay theo thẩm quyền sau khi tiếp nhận được thông tin.
Việc tiếp nhận thông tin qua số điện thoại đường dây nóng phải bảo đảm hoạt động liên tục; việc xử lý thông tin cần nhanh chóng, kịp thời ngăn chặn hành vi vi phạm (nếu có). Phòng cảnh sát giao thông, thanh tra Sở Giao thông vận tải định kỳ báo cáo kết quả về Ban An toàn giao thông cấp tỉnh để tổng hợp báo cáo Ủy ban An toàn giao thông Quốc gia và Bộ Giao thông Vận tải.
Bên cạnh đó, Ban An toàn giao thông các tỉnh, thành phố được yêu cầu tổ chức công bố, niêm yết công khai các số điện thoại đường dây nóng trên báo đài, phương tiện công cộng, khu vực công cộng… để người dân biết, phản ánh.
Trước đó, trong dịp nghỉ Tết Dương lịch vừa qua, Bộ Giao thông Vận tải, Ủy ban An toàn giao thông Quốc gia đã công bố số điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận và giải quyết thông tin phản ánh về hoạt động vận tải, tình hình trật tự an toàn giao thông. Qua đó, nhận được hơn 150 ý kiến phản ánh của người dân, chủ yếu là tình trạng tăng giá vé quá cao so với quy định và xe chở quá số người quy định, nhồi nhét hành khách. Các thông tin tiếp nhận từ đường dây nóng đều được chuyển cho các lực lượng chức năng giải quyết, xử lý./.
Hoàng Tuấn
