Chuyển đổi số toàn diện lĩnh vực thi hành án dân sự

Trong bối cảnh tổ chức bộ máy được tinh gọn, Bộ Tư pháp xác định chuyển đổi số là giải pháp then chốt. Việc triển khai Nền tảng số THADS và Trung tâm giám sát, điều hành thông minh nhằm hình thành cơ sở dữ liệu thi hành án dân sự đúng - đủ - sạch - sống, thống nhất dùng chung được quy định tại Nghị quyết 71/NQ-CP 2025 sửa đổi Chương trình hành động thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW.

Nền tảng số thi hành án dân sự là giải pháp tổng thể, số hóa toàn bộ quy trình nghiệp vụ, cho phép giải quyết thủ tục không phụ thuộc địa giới hành chính. Hệ thống cung cấp dữ liệu thời gian thực phục vụ điều hành, ứng dụng AI để tự động hóa xử lý và hỗ trợ người dân tra cứu, nhận thông báo qua QR Code, VNeID, đồng thời sẵn sàng kết nối, chia sẻ dữ liệu với các bộ, ngành liên quan.

Đây được xem là bước tiến chuyển đổi số lớn nhất từ trước tới nay với phạm vi toàn quốc, bao gồm 34 tỉnh thành, 355 Phòng Thi hành án khu vực và 6.800 người dùng là lãnh đạo, chấp hành viên và các bộ phận chuyên môn, được đội ngũ FPT đồng hành triển khai.

Nền tảng số gồm bốn phân hệ nghiệp vụ được ứng dụng AI mạnh mẽ: (1) phân hệ Biên lai điện tử; (2) phân hệ Hỗ trợ ra quyết định thi hành án; (3) phân hệ Tổ chức thi hành án; (4) phân hệ Tiếp công dân - tiếp nhận đơn thư và quản lý giải quyết khiếu nại, tố cáo. Các phân hệ giúp nâng cao tính minh bạch, bảo đảm pháp lý, tối ưu năng suất và tạo môi trường số thuận tiện cho người dân.

Trung tâm Giám sát, Điều hành thông minh Hệ thống Thi hành án dân sự (IOC THADS) là nền tảng điều hành số thế hệ mới, ứng dụng AI, kết nối và liên thông thời gian thực với toàn bộ Nền tảng số THADS và các hệ thống liên quan trong và ngoài ngành, hình thành kho dữ liệu dùng chung thống nhất. Thông qua trợ lý AI tích hợp sẵn, lãnh đạo có thể truy vấn dữ liệu bằng ngôn ngữ tự nhiên, giao nhiệm vụ và theo dõi tiến độ xử lý trên một màn hình điều hành tập trung.

Mỗi năm, ngành THADS tiếp nhận và xử lý hơn 1 triệu bản án, việc phụ thuộc vào quy trình thủ công đặt áp lực lớn cho công tác thi hành án. Với nền tảng số mới, người dân thực hiện nộp hồ sơ nhanh chóng trên môi trường số hoặc tại bộ phận 1 cửa cơ quan thi hành án dân sự gần nhất, không phụ thuộc địa giới hành chính. Các quy trình tiếp nhận, xử lý ra quyết định thi hành án, phê duyệt, tổ chức thi hành án, phát hành biên lai điện tử… được thực hiện nhanh chóng trên môi trường số và cập nhật cho người dân thông qua VNeID.

Sau hơn 5 tháng thí điểm, nền tảng số đã tiếp nhận hơn 90.000 bản án, ban hành gần 130.000 quyết định số, số hóa hơn 3 triệu trang tài liệu và phát hành 464.375 biên lai điện tử với hơn 25.000 tỷ đồng thu nộp, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý trong điều kiện khối lượng công việc toàn ngành tăng khoảng 20%.

Trong giai đoạn tiếp theo, nền tảng sẽ tiếp tục được hoàn thiện, mở rộng kết nối liên thông, số hóa dữ liệu lịch sử và tích hợp các AI agent nhằm hỗ trợ phân tích, dự thảo văn bản, đánh giá rủi ro và phục vụ người dân 24/7.

Việc triển khai Nền tảng số trong lĩnh vực thi hành án dân sự và Trung tâm Giám sát, Điều hành thông minh Hệ thống thi hành án dân sự khẳng định quyết tâm của Bộ Tư pháp trong xây dựng nền thi hành án dân sự số hóa, công khai, hiệu quả và lấy người dân làm trung tâm, mở ra giai đoạn phát triển mới cho hệ thống thực thi pháp luật Việt Nam.