Google Maps được bổ sung tính năng gửi tin nhắn

Ảnh chụp màn hình được đăng bởi tài khoản sanju2cool trên Reddit cho thấy Google đang có kế hoạch cập nhật tính năng nhắn tin (Messages) cho ứng dụng bản đồ Google Maps phiên bản Android. Tính năng mới này cho phép người dùng Google Maps tham gia vào các cuộc hội thoại trực tiếp với các doanh nghiệp. Hiện vẫn chưa rõ có bao nhiêu công ty có thể tận dụng dụng tính năng này.

Khi nhấn vào danh sách tin nhắn trong cài đặt của Google Maps, một trang sẽ xuất hiện cho phép người dùng liên hệ với các doanh nghiệp thông qua việc nhấn vào nút Message.

So với các ứng dụng nhắn tin đã có sẵn cho người dùng Android, việc Google thêm tính năng này không nhằm để thêm một ứng dụng khác để người dùng có thể sử dụng nhằm trò chuyện với bạn bè và các thành viên gia đình. Tính năng có cách sử dụng cụ thể hơn, chẳng hạn như tìm hiểu thông tin về cửa hàng hoặc doanh nghiệp địa phương không thể dễ dàng tìm thấy trên trang web.

Ngoài ra, tính năng còn có tác dụng khi không thể gọi cho các doanh nghiệp qua điện thoại. Bạn đã bao giờ thử liên lạc với ai đó tại Home Depot hoặc Walmart thông qua cuộc gọi điện thoại chưa?

Một tài khoản Reddit cho biết anh ta phụ trách mảng tiếp thị trực tuyến cho một club và đã kích hoạt tính năng Messages trên Google Maps cho cơ sở kinh doanh của mình. Theo tài khoản này, người dùng thường xem thông tin về các club trên Google Maps, tuy nhiên, anh ta chưa nhận được tin nhắn liên hệ từ người dùng. Anh ta tự hỏi liệu đó có phải là do Google vẫn chưa quảng bá tính năng này hay là vì club không phải là loại hình kinh doanh mà tính năng mới được thiết kế cho.