Grab triển khai thử nghiệm dịch vụ thuê GrabBike tại Tp.Hồ Chí Minh

Grab là nền tảng đặt xe công nghệ đầu tiên tại Việt Nam triển khai dịch vụ thuê xe hai bánh kèm tài xế theo giờ, hướng đến nâng cao chất lượng của toàn bộ các dịch vụ trên nền tảng nhằm phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn, tạo ra thêm nhiều giá trị cho người dùng, đồng thời nâng cao cơ hội thu nhập cho đối tác tài xế.

Grab là nền tảng đặt xe công nghệ đầu tiên tại Việt Nam triển khai Dịch vụ thuê xe hai bánh kèm tài xế theo giờ.

Để sử dụng dịch vụthuê GrabBike trên ứng dụng Grab, người dùng cần cập nhật phiên bản ứng dụng Grab mới nhất và thực hiện các thao tác như sau: Vào phần Xe máy/Bike → chọn Thuê GrabBike/Rent → chọn gói thuê phù hợp với nhu cầu (2 giờ/ 4 giờ) → nhấn nút Đặt xe/Book.

Thời gian thuê xe được tính từ khi tài xế bắt đầu hành trình cho đến khi hành khách xuống xe ở điểm đến cuối cùng. Hành khách cần thông báo cho tài xế điểm đến cuối cùng trước khi bắt đầu chuyến xe. Dịch vụ thuê GrabBike chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, thanh toán qua thẻtín dụng hoặc ví Moca. Trong trường hợp thanh toán bằng tiền mặt, hành khách phải thanh toán 100% cước phí chuyến xe trước khi chuyến xe bắt đầu. Phí “Xe chờ quá 5 phút” (3.000đ) sẽ được áp dụng nếu tài xế xác nhận đã đến điểm đón và sau 5 phút hành khách không xuất hiện ở điểm đón.

Dịch vụ thuê GrabBiketriển khai thử nghiệm tại TP.HCM, cung cấp các lựa chọn đa dạng, phù hợp với nhu cầu di chuyển linh hoạt của người dùng.

 

Bà Nguyễn Thái Hải Vân, Giám đốc điều hành Grab Việt Nam cho biết: “Thông qua chiến lược bản địa hoá, bằng cách luôn lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu di chuyển của người dân Việt Nam, chúng tôi triển khai thử nghiệm dịch vụ thuê GrabBike nhằm mang đến một giải pháp di chuyển thuận tiện, tối ưu cho nhu cầu đi lại linh hoạt của hành khách, trước mắt là tại TP.HCM. Qua đó, chúng tôi mong muốn tiếp tục nâng cao trải nghiệm cho người dùng, hướng đến tạo ra một tương lai di chuyển chia sẻ, liền mạch và thông minh hơn cho mọi người dân Việt Nam”.

Dịch vụ thuê GrabBike sẽ sớm được triển khai tại Hà Nội và các tỉnh thành khác trong thời gian tới. Trước đó, từ ngày 20/08/2020, Dịch vụ thuê GrabCar tại TP.HCM cũng đã thống nhất các gói giá mới, tương ứng với các gói thuê 2 giờ, 4 giờ và 6 giờ , áp dụng cho cả dịch vụ xe 4 chỗ và 7 chỗ.