Mách bạn cách lấy lại tài khoản Zalo bị hack

Ngoài các ứng dụng chat hàng đầu, Zalo là ứng dụng chat được nhiều người Việt Nam sử dụng nhất hiện nay. Ứng dụng này cho phép bạn gửi tin nhắn, hình ảnh, video, gọi điện miễn phí, tạo fanpage, bán hàng online...

Tuy nhiên, những rủi ro khi sử dụng tài khoản Zalo càng xảy ra phổ biến hơn. Bài viết này sẽ hướng dẫn các bạn cách đơn giản để lấy lại tài khoản Zalo khi bị mất.

Đầu tiên, bạn hãy cài đặt ứng dụng Zalo cho smartphone tại địa chỉ https://goo.gl/jWsGQ7, chọn đúng phiên bản hệ điều hành đang sử dụng. Khi đó, ở giao diện đăng nhập sẽ có nút Lấy lại tài khoản, hãy bấm vào đó để ứng dụng gửi thông tin xác thực về số điện thoại mà bạn đăng ký, nếu số điện thoại đó đang được sử dụng trên máy luôn thì quá trình diễn ra rất đơn giản.

Tiếp theo, bạn hãy đổi một mật khẩu mới, mạnh hơn và nhiều khí tự và số để người khác khó đoán hơn nhé.

Đối với những tài khoản bị thay đổi và chiếm đoạt luôn số điện thoại, chỉ có cách là bạn phải tạo một tài khoản mới và xoá tài khoản cũ để tránh lộ thông tin bằng cách vào Cài đặt > Tài khoản và Bảo mật > Xoá tài khoản.

Trong trường hợp may mắn hơn, bạn phát hiện ra số điện thoại mình đang sử dụng để xài Zalo đã bị chiếm đoạt, bạn có thể thay đổi số điện thoại của mình bằng cách vào Cài đặt > Tài khoản và Bảo mật > Thay đổi số điện thoại.