Huế tập huấn xây dựng và duy trì Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015 ở cấp xã

Theo Sở KH&CN thành phố Huế, chương trình nhằm trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm về duy trì, cải tiến và nâng cao hiệu quả hoạt động đánh giá nội bộ tại cấp chính quyền xã, với sự tham gia của đội ngũ cán bộ, công chức UBND các xã thuộc huyện A Lưới.

Hội nghị có sự tham dự của ông Bùi Hoàng Minh - Phó Giám đốc Sở KH&CN, đại diện lãnh đạo phòng Đổi mới sáng tạo cùng lãnh đạo, quản lý và công chức UBND các xã A Lưới 1, A Lưới 2, A Lưới 3, A Lưới 4 và A Lưới 5.

Ông Bùi Hoàng Minh - Phó Giám đốc Sở KH&CN phát biểu tại Hội nghị huấn luyện.

Đây là hoạt động quan trọng nhằm hỗ trợ cấp chính quyền cơ sở xây dựng, ứng dụng, duy trì và không ngừng cải tiến HTQLCL gắn với tiến trình cải cách hành chính và chuyển đổi số, qua đó góp phần đổi mới phương pháp làm việc, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước và chất lượng cung cấp dịch vụ công cho người dân, tổ chức.

Phát biểu tại hội nghị, ông Bùi Hoàng Minh nhấn mạnh việc xây dựng, duy trì và cải tiến HTQLCL theo ISO 9001:2015 không chỉ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động của các cơ quan hành chính mà còn khẳng định tính minh bạch, công khai và trách nhiệm trong phục vụ nhân dân.

Hệ thống này giúp chuẩn hóa quy trình, giảm thiểu thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian xử lý công việc, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ công. Ông cũng kêu gọi đội ngũ cán bộ, công chức tích cực trao đổi, thảo luận để tháo gỡ khó khăn trong quá trình triển khai, từ đó thúc đẩy hiệu quả áp dụng HTQLCL ISO 9001:2015.

Trong phần hướng dẫn chuyên môn, đại diện phòng Đổi mới sáng tạo - Sở KH&CN đã trực tiếp trình bày về phương pháp xây dựng và kiểm soát tài liệu HTQLCL theo ISO 9001:2015, đồng thời chia sẻ kinh nghiệm triển khai các quy trình nội bộ phù hợp cho cấp chính quyền xã.

Các nội dung tập huấn còn tập trung vào kỹ năng duy trì và cải tiến hoạt động đánh giá nội bộ, gắn liền với cải cách hành chính và chuyển đổi số. Những kiến thức này giúp cán bộ, công chức có thêm công cụ quản lý hiệu quả, từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, đồng thời nâng cao mức độ hài lòng của người dân đối với dịch vụ công.

Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng và định hướng rõ ràng, chương trình tập huấn đã góp phần quan trọng trong việc lan tỏa tinh thần đổi mới, ứng dụng ISO 9001:2015 một cách hiệu quả vào thực tiễn quản lý tại cấp xã, tạo nền tảng vững chắc cho quá trình cải cách hành chính và chuyển đổi số trên địa bàn thành phố Huế.