Mắc nhiều vi phạm về kinh doanh đa cấp, Herbalife Việt Nam bị xử phạt

Uỷ ban Cạnh tranh quốc gia (Bộ Công Thương) ngày 2/1 cho biết, qua công tác thanh tra chuyên ngành việc chấp hành pháp luật về kinh doanh theo phương thức đa cấp, ngày 19/12/2024, Chủ tịch Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty TNHH MTV Herbalife Việt Nam số tiền 205 triệu đồng.

Theo quyết định, Herbalife Việt Nam không thực hiện, thực hiện không đúng việc đào tạo cơ bản cho người tham gia bán hàng đa cấp theo quy định của pháp luật. Từ ngày 1/1/2023 đến ngày 30/9/2024, có 16.208 người tham gia bán hàng đa cấp ký hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp với công ty nhưng chưa được đào tạo cơ bản, trong đó có 1.647 người tham gia bán hàng đa cấp có hợp đồng vẫn còn hiệu lực tính đến ngày 30/9/2024.

Herbalife Việt Nam sử dụng đào tạo viên thực hiện đào tạo cơ bản cho người tham gia bán hàng đa cấp của công ty từ ngày 21/9/2023 khi chưa chỉ định người này làm đào tạo viên của Công ty. Đến ngày 17/4/2024, Herbalife Việt Nam mới thực hiện chỉ định đào tạo viên thực hiện đào tạo cơ bản cho người tham gia bán hàng đa cấp của công ty.

Theo Uỷ ban Cạnh tranh quốc gia, đây là hành vi vi phạm mang tính thủ tục, không gây hậu quả nghiêm trọng, không phải là hành vi bị cấm trong hoạt động bán hàng đa cấp. Tuy nhiên, về mức độ, công ty đã vi phạm nhiều lần đối với hành vi này.

Herbalife Việt Nam chỉ định đào tạo viên không đáp ứng điều kiện để thực hiện đào tạo cơ bản cho người tham gia bán hàng đa cấp Không thực hiện đúng quy tắc hoạt động, kế hoạch trả thưởng đã đăng ký.

Đào tạo viên có xác nhận kiến thức pháp luật bán hàng đa cấp hết hạn từ ngày 19/6/2023. Tuy nhiên, từ ngày 19/6/2023, Herbalife Việt Nam vẫn sử dụng đào tạo viên này thực hiện đào tạo cơ bản cho người tham gia bán hàng đa cấp của công ty. Đây không phải là hành vi bị cấm trong hoạt động bán hàng đa cấp, không gây hậu quả nghiêm trọng.

Ngoài ra, Herbalife Việt Nam thực hiện không đúng nghĩa vụ báo cáo trong hoạt động bán hàng đa cấp theo quy định của pháp luật. Công ty chưa cung cấp kịp thời một số thông tin tổng hợp trên hệ thống công nghệ thông tin quản lý người tham gia bán hàng đa cấp tại Việt Nam vì bị phụ thuộc vào việc quản trị hệ thống từ tập đoàn.

6 sản phẩm mỹ phẩm của Herbalife Việt Nam (mặt nạ vitamin Herbalife Nutrition – Brightening làm sáng da; mặt nạ vitamin Herbalife Nutrition – Moisturizing - Dưỡng ẩm da, mặt nạ Herbalife Nutrition Vitamin Mask – Firming săn chắc da, Herbalife Skin Replenishing Night Cream, Herbalife Skin Firming Eye Gel, Herbalife Skin Line Minimizing Serum) có đưa thêm thông tin trên bao bì ngoài thông tin trên hồ sơ công bố sản phẩm nhưng chưa dẫn chiếu đầy đủ nguồn thông tin, cần thể hiện thông tin rõ ràng, đầy đủ hơn.

Trên cơ sở quyết định xử phạt, ngày 27/12/2024, Chủ tịch Ủy ban Cạnh tranh quốc gia đã ban hành kết luận thanh tra số 12/KL-CT về việc chấp hành pháp luật về kinh doanh theo phương thức đa cấp tại Công ty TNHH MTV Herbalife Việt Nam.

Herbalife Việt Nam gia nhập thị trường Việt Nam từ tháng 11/2009, theo mô hình đa cấp với trụ sở chính được đặt tại số 26 đường Trần Cao Vân, phường Võ Thị Sáu, quận 3, TP Hồ Chí Minh. Ông Vũ Văn Thắng giữ chức Tổng giám đốc kiêm người đại diện theo pháp luật.

Chủ sở hữu của công ty này là HERBALIFE INTERNATIONAL LUXEMBOURG, thành lập năm 2002 tại Luxembourg.