Ford Territory 2023 sản xuất tại Việt Nam bị thu hồi do nguy cơ mất lái

Lý do thu hồi là để kiểm tra giá đỡ trụ lái và tiến hành gia cố giá đỡ trụ lái nếu cần thiết, do mối hàn chưa chuẩn xác giữa giá đỡ trụ lái và khung xương táp lô. Trên một số xe, giá đỡ trụ lái có thể bị tách ra, khiến người điều khiển gặp khó khăn, thậm chí trong một số ít trường hợp không thể điều khiển được phương tiện, gây nguy cơ mất an toàn nghiêm trọng.

Chương trình thu hồi bắt đầu từ ngày 15/9/2025, thực hiện tại các đại lý ủy quyền của Ford trên toàn quốc. Toàn bộ xe ảnh hưởng sẽ được kiểm tra và gia cố giá đỡ trụ lái nếu cần thiết. Việc sửa chữa hoàn toàn miễn phí, bao gồm cả chi phí phụ tùng và nhân công, với thời gian xử lý dự kiến chưa đến nửa ngày cho mỗi xe.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia khuyến nghị người tiêu dùng đang sở hữu xe Ford Territory 2023 khẩn trương đưa xe tới đại lý ủy quyền gần nhất để được kiểm tra và khắc phục lỗi, nhằm bảo đảm an toàn cho bản thân và hành khách. Cơ quan quản lý cũng sẽ tiếp tục giám sát chặt chẽ chương trình thu hồi để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.