Honda Việt Nam triệu hồi gần 2.700 xe CR-V Hybrid vì lỗi bơm nhiên liệu

Những xe bị ảnh hưởng thuộc dòng Honda CR-V e:HEV RS được sản xuất tại Thái Lan trong giai đoạn từ ngày 24/8/2023 đến ngày 11/9/2024, sau đó được nhập khẩu và phân phối tại Việt Nam. Hoạt động triệu hồi sẽ bắt đầu từ ngày 25/11/2024, với thời gian kiểm tra và thay thế dự kiến khoảng 30 phút mỗi xe, và hoàn toàn miễn phí.

Theo Honda Việt Nam, các chủ sở hữu xe trong diện triệu hồi sẽ được liên hệ thông qua thư tay, e-mail, hoặc gọi điện trực tiếp bởi Nhà Phân phối Ô tô Honda, dựa trên thông tin đã được đăng ký trên hệ thống quản lý khách hàng của hãng.

Các khách hàng nhận được thông báo được khuyến nghị mang xe tới các Nhà Phân phối Ô tô Honda để kiểm tra tình trạng của bơm nhiên liệu cao áp, bao gồm khả năng rò rỉ và mùi xăng khi động cơ hoạt động. Nếu phát hiện vấn đề, bơm nhiên liệu cao áp sẽ được thay thế bằng phụ tùng mới.

Dù chưa ghi nhận bất kỳ sự cố an toàn nào liên quan đến lỗi này tại Việt Nam, Honda Việt Nam vẫn khuyên người dùng cần chủ động đưa xe tới kiểm tra để đảm bảo an toàn cho bản thân và hành khách. Toàn bộ chi phí kiểm tra hoặc thay thế phụ tùng sẽ do Honda Việt Nam chi trả.

Dòng xe CR-V e:HEV RS được giới thiệu lần đầu tại Việt Nam vào ngày 25/10/2023, với mức giá 1,259 tỷ đồng. Trong 10 tháng đầu năm 2024, Honda Việt Nam đã bán được 1.359 chiếc CR-V e:HEV RS.