Khai trương ASUS Exclusive Store đầu tiên tại Việt Nam

Cửa hàng trải nghiệm ASUS là không gian nơi người tiêu dùng có thể khám phá đầy đủ hệ sinh thái sản phẩm của ASUS, từ các dòng laptop cao cấp cho người dùng văn phòng, laptop gaming dành cho game thủ và người dùng yêu cầu hiệu năng mạnh nhất, laptop chuyên biệt cho nhà sáng tạo nội dung, đến dòng sản phẩm cho doanh nghiệp.

Đồng thời, cửa hàng cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên sâu từ các chuyên gia ASUS, mang đến trải nghiệm mua sắm cao cấp cho khách hàng.

Bên cạnh các khu trải nghiệm sản phẩm, ASUS Exclusive Store cũng sẽ là nơi tổ chức các buổi hội thảo công nghệ với sự tham gia chia sẻ của các chuyên gia trong ngành, giúp người tiêu dùng cập nhật những xu hướng và đột phá mới nhất trong lĩnh vực công nghệ máy tính.

Là thương hiệu sở hữu danh mục sản phẩm đa dạng, ASUS hiện chiếm 27% thị phần laptop tiêu dùng, 25% thị phần laptop gaming và dẫn đầu phân khúc laptop AI đạt chuẩn Copilot+ PC với 76% thị phần tại Việt Nam. Sự hiện diện mạnh mẽ trong nhiều phân khúc đã giúp ASUS củng cố vững chắc vị thế trên thị trường.

Cùng với xu hướng gia tăng nhu cầu đối với laptop cao cấp, người tiêu dùng ngày càng chú trọng trải nghiệm thương hiệu, mua sắm đa kênh và dịch vụ hậu mãi. Điều này tạo ra nhu cầu tất yếu về một không gian trưng bày và trải nghiệm toàn diện, nơi khách hàng có thể khám phá trọn vẹn dải sản phẩm đa dạng của ASUS.

Với không gian sử dụng 135m2, ASUS Exclusive Store được thiết kế để người dùng có thể tiếp cận và trải nghiệm toàn bộ dải sản phẩm của ASUS, từ các dòng laptop cao cấp như Zenbook, Vivobook S, dòng laptop quốc dân Vivobook, đến các sản phẩm chuyên biệt như ProArt dành cho giới sáng tạo. Ngoài ra, các dòng laptop gaming cao cấp ROG Strix, Zephyrus, Flow hay sản phẩm laptop doanh nghiệp như ExpertBook, ExpertCenter cũng được trưng bày cho khách hàng trải nghiệm một cách toàn diện nhất.

ASUS Exclusive Store là hệ thống cửa hàng trải nghiệm toàn cầu của ASUS. Tại Đông Nam Á, mô hình này đã có mặt tại nhiều quốc gia như Indonesia, Thái Lan, Malaysia, Singapore, hợp tác cùng với các đại lý phân phối tại địa phương nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng. Việt Nam hiện là một trong những thị trường trọng điểm mà ASUS tập trung mở rộng hệ thống trong khu vực, như một phần của chiến lược tổng thể nhằm nâng cao mức độ gắn kết thương hiệu và trải nghiệm mua sắm.

Ông Eric Lee, Giám đốc Khu vực Đông Nam Á (Việt Nam, Myanmar, Thái Lan, Cam-pu-chia, Lào) của ASUS chia sẻ: "Chiến lược của ASUS, cả trên toàn cầu và tại Việt Nam, luôn tập trung vào việc tiên phong đưa những công nghệ tiên tiến nhất, đồng thời phổ biến việc tiếp cận các công nghệ này đến người tiêu dùng. Điều này thể hiện rõ trong chiến lược sản phẩm của chúng tôi tại Việt Nam, khi ASUS luôn ưu tiên giới thiệu những mẫu laptop ứng dụng CPU mới nhất, công nghệ màn hình hiện đại và thiết kế đột phá đến thị trường. Giờ đây, chúng tôi áp dụng triết lý đó vào trải nghiệm thương hiệu, mang đến mô hình mua sắm cao cấp và chuyên biệt cho người dùng".

Từ năm 2023, ASUS đã hợp tác chặt chẽ với các đại lý trên toàn quốc nhằm tăng cường số lượng sản phẩm demo tại cửa hàng, đồng thời ra mắt các khu vực trưng bày chuyên biệt. Giữa năm 2024, thương hiệu đã phối hợp với các nhà phân phối như CellphoneS, Phong Vũ, An Phát, Hacom, Thế Giới Di Động để khai trương 8 trung tâm trải nghiệm AI (AI Innovation Hub) tại TP Hồ Chí Minh và Hà Nội. Đây là nơi khách hàng có thể khám phá các mẫu laptop AI mới nhất, được cài đặt sẵn phần mềm chuyên dụng và nhận tư vấn chuyên sâu.

Việc ra mắt ASUS Exclusive Store đánh dấu một bước tiến của hãng trong chiến lược nâng cao trải nghiệm mua sắm tại Việt Nam. Cửa hàng dự kiến mang đến không gian trải nghiệm thực tế, các hội thảo công nghệ, dịch vụ hậu mãi từ chính thương hiệu và các chương trình thiết kế riêng dành cho người tiêu dùng.