TP Hồ Chí Minh xây bộ tiêu chí riêng cho khách sạn thông minh, xanh và độc đáo

DNVN - TP Hồ Chí Minh đang lấy ý kiến đối với dự thảo bộ tiêu chí công nhận khách sạn thông minh, xanh và phong cách độc đáo trên địa bàn. Đây được xem là bước đi tiên phong nhằm tạo khung pháp lý thúc đẩy chuyển đổi số, chuyển đổi xanh và đa dạng hóa sản phẩm du lịch.

60 doanh nghiệp lữ hành lớn nhất Myanmar đến Đà Nẵng / TP Hồ Chí Minh: Cần hành lang pháp lý phát triển mô hình Outlet mới

Theo dự thảo Nghị quyết của HĐND TP Hồ Chí Minh, việc công nhận được thực hiện trên nguyên tắc tự nguyện, công khai, minh bạch và khách quan. Việc công nhận không thay thế xếp hạng cơ sở lưu trú theo luật Du lịch.

TP Hồ Chí Minh xây bộ tiêu chí công nhận cho ba mô hình khách sạn mới.

Theo thông tin từ TP Hồ Chí Minh, hiện chưa có địa phương nào ban hành nghị quyết của HĐND quy định thống nhất về tiêu chí, điều kiện, trình tự, thủ tục công nhận cơ sở lưu trú du lịch thông minh, độc đáo và xanh. Do đó, việc TP Hồ Chí Minh chuẩn bị ban hành nghị quyết được xem là bước đi tiên phong.

Thành phố đã nghiên cứu mô hình của Singapore, Hàn Quốc về khách sạn thông minh; Thái Lan và châu Âu về khách sạn xanh; Pháp và Nhật Bản về khách sạn boutique gắn với di sản, văn hóa để xây dựng bộ tiêu chí phù hợp với thực tiễn và tiệm cận thông lệ quốc tế.

Dự thảo nghị quyết nhằm xây dựng cơ sở pháp lý thống nhất, minh bạch để công nhận khách sạn thông minh (Smart hotel), khách sạn xanh (Green hotel) và khách sạn phong cách độc đáo (Boutique hotel) trên địa bàn Thành phố. Qua đó, định hướng phát triển các mô hình lưu trú chất lượng cao, thúc đẩy chuyển đổi số, chuyển đổi xanh, bảo tồn và phát huy bản sắc văn hóa, nâng cao chất lượng dịch vụ và năng lực cạnh tranh của du lịch TP Hồ Chí Minh.

Khách sạn thông minh (Smart hotel) được đánh giá trên 5 nhóm tiêu chí: vị trí, kiến trúc và tối ưu hóa không gian; trang thiết bị, tiện nghi và hạ tầng công nghệ; dịch vụ và trải nghiệm khách hàng; năng lực quản lý, nhân sự vận hành; an ninh, an toàn, bảo vệ môi trường và bảo mật dữ liệu. Mục tiêu là thúc đẩy ứng dụng công nghệ trong quản trị, vận hành.

Khách sạn xanh (Green hotel) tập trung vào sử dụng hiệu quả năng lượng và nước; quản lý chất thải; phát triển kinh tế tuần hoàn; cắt giảm phát thải khí nhà kính; thực hiện quản trị bền vững và trách nhiệm xã hội, hướng tới du lịch bền vững, tăng trưởng xanh và mục tiêu phát thải ròng bằng 0.

Khách sạn phong cách độc đáo (Boutique hotel) được đánh giá về quy mô, kiến trúc, không gian, trang thiết bị và nội thất mang bản sắc riêng; chất lượng dịch vụ cá nhân hóa, quản trị nhân sự, văn hóa giao tiếp và thực hành xanh. Mô hình này hướng tới đa dạng hóa sản phẩm du lịch, thu hút du khách yêu thích trải nghiệm văn hóa và bản sắc địa phương.

Một điểm cốt lõi của dự thảo là việc công nhận không làm phát sinh điều kiện kinh doanh mới đối với doanh nghiệp. Để được công nhận, khách sạn phải đáp ứng các điều kiện hoạt động theo quy định hiện hành và các tiêu chí tương ứng của từng mô hình.

Để được công nhận, khách sạn phải đang hoạt động hợp pháp trên địa bàn TP Hồ Chí Minh, đáp ứng các điều kiện kinh doanh theo Luật Du lịch và không thuộc diện bị đình chỉ hoạt động. Doanh nghiệp không thuộc trường hợp bị đình chỉ hoạt động trong lĩnh vực du lịch trong thời hạn 12 tháng trước thời điểm nộp hồ sơ.