Lanta Việt cam kết trả nợ cho các resort Mũi Né

Chiều ngày 1/2, Lãnh sự quán Nga tại TP HCM, công ty Lanta Việt, Ủy ban Nhân dân và Hiệp hội Du lịch tỉnh Bình Thuận cùng đại diện các resort đã có buổi làm việc để giải quyết các vấn đề phát sinh từ việc công ty Lanta Tour Voyage ngừng hoạt động.

Tại cuộc họp, ông Konstantin (TGĐ Lanta Việt) thừa nhận Lanta Việt là công ty con của Lanta Tour Voyage, phụ thuộc 100% vốn vào công ty mẹ ở Liên bang Nga. Khi có thông tin Lanta Tour chấm dứt hoạt động vì có một số vấn đề về tài chính, bản thân ông đã bị đe dọa. Nhiều người trực tiếp đến nhà buộc ông phải bỏ tiền túi chi trả cho doanh nghiệp nên gia đình ông phải vào TP HCM để bảo đảm sự an toàn. Người đứng đầu Lanta Việt còn cho rằng các resort đã đòi thu giữ hộ chiếu của du khách.

Lập tức thông tin này bị ông Nguyễn Văn Khoa - Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Bình Thuận bác bỏ. Ông Khoa khẳng định, khi sự việc xảy ra đã nhiều lần gọi vào máy của ông Konstantin nhưng ông này không nghe máy. Cũng chính ông nhận đã liên lạc với Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch yêu cầu các doanh nghiệp có hành vi ứng xử văn hóa đồng thời đã đề nghị công an địa phương bảo vệ văn phòng của Lanta Việt tại Hải Âu resort. "Các doanh nghiệp ở đây cũng không có hành vi giữ hộ chiếu của du khách", ông Khoa nhấn mạnh.

Ngoài ra, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch cũng cáo buộc Lanta Viet không hề có sự chia sẻ nào với các doanh nghiệp ở Mũi Né - là phía bị hại. Ông đã đại diện các resort yêu cầu ông Konstantin thực hiện trách nhiệm của mình, quay trở lại Bình Thuận để tiếp tục chăm sóc các du khách Nga đến khi người cuối cùng rời khỏi Mũi Né. Các resort cũng yêu cầu ông này xác nhận tất cả những thiệt hại mà Lanta Việt đã gây ra để có cơ sở giải quyết trước pháp luật sau này.

Liên tục gọi điện thoại, ông Konstantin cho biết đang cập nhật thông tin với Lanta Tour bên Nga. TGĐ Lanta Việt cam kết sẽ ở lại Mũi Né để lo cho các du khách, đồng thời mở cửa văn phòng làm việc trở lại để các đối tác đến xác định công nợ. Ông này cũng khẳng định Lanta Tour là công ty lớn có uy tín ở Nga, không phải là công ty lừa đảo và vụ việc đang được Chính phủ Nga hỗ trợ. Theo đó, mọi rắc rối của du khách mua tour của Lanta sẽ được giải quyết. Các khoản chi phí sẽ được công ty thanh toán trong thời gian sớm nhất.

"Chính phủ Nga đã yêu cầu các ngân hàng bảo lãnh thanh toán công nợ cho Lanta Tour để công ty có thể hoạt động trở lại", ông Konstantin nói.

Những du khách Nga bị kẹt lại Việt Nam sau khi Lanta Tour ngừng hoạt động. Ảnh: Cẩm Vân

Ông Kilimov Vladimir, Lãnh sự Nga tại TP HCM cũng đã xác nhận thông tin này và trấn an các doanh nghiệp tại Bình Thuận: “Tôi tin tưởng rằng, những thỏa thuận giữa Lãnh sự quán Nga và UBND tỉnh về các thiệt hại sẽ được thực hiện đầy đủ”. Trong trường hợp du khách đủ khả năng thanh toán, hoặc thanh toán một phần sau khi về nước sẽ được bảo hiểm giải quyết lại. Đối với những trường hợp khó khăn, không có khả năng chi trả vẫn được hưởng đầy đủ những quyền lợi, dịch vụ tốt nhất và sẽ được thanh toán thông qua các chứng từ đã được chứng thực.

Đại diện lãnh sự quán Nga cũng đã gửi lời cảm ơn đến UBND tỉnh, các doanh nghiệp tại Mũi Né trong việc chung tay giải quyết sự cố này.

Đại sứ quán Nga ở Hà Nội cũng cho biết, sau khi Lanta Tour "sập tiệm", các đơn vị du lịch và khách sạn tại Mũi Né hiện vẫn tiếp tục phục vụ khách bình thường, không có chuyện cản trở khách rời đi, giữ hộ chiếu hoặc đòi khách thanh toán tiền lưu trú.

Theo Hiệp hội du lịch Bình Thuận, tính đến chiều nay vẫn còn khoảng 184 du khách Nga đang còn kẹt lại tỉnh này. Từ nay đến 8/2, các du khách này sẽ lần lượt được đưa về TP HCM để bay về nước.

Lanta Tour, công ty mẹ của Lanta Việt là một công ty du lịch lớn hàng đầu và lâu đời của Nga có hàng ngàn đại lý tại khắp các nước trên thế giới. Ngày 27/1 vừa qua, do không còn khả năng chi trả, công ty này đã bất ngờ thông báo ngưng hoạt động khiến hàng ngàn du khách Nga đã mua tour của công ty này bị mắc kẹt ở nhiều nước trong đó có 309 du khách đã mua tour đi Phan Thiết, Việt Nam.

Theo VnExpress