Gây sự cố khóa tài khoản ngân hàng rồi đóng vai "cứu giúp" chiếm đoạt tiền nạn nhân

Kịch bản "giăng bẫy" 4 bước tinh vi

Các đối tượng lừa đảo thực hiện hành vi theo một quy trình bài bản nhằm thao túng tâm lý nạn nhân.

Trước tiên, kẻ gian tìm kiếm và lấy số điện thoại, tên, số tài khoản của nạn nhân từ các bài đăng bán hàng online hoặc từ các hình ảnh chuyển khoản được công khai trên mạng xã hội.

Sau đó, chúng sử dụng số điện thoại của nạn nhân để đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng và cố tình nhập sai mật khẩu nhiều lần. Hành động này kích hoạt cơ chế bảo vệ của hệ thống, khiến tài khoản ngân hàng bị tự động khóa lại.

Lợi dụng lúc nạn nhân đang hoang mang vì không truy cập được tài khoản, kẻ gian sẽ gọi điện giả danh nhân viên ngân hàng thông báo: "Tài khoản của bạn bị tấn công và đã bị khóa". Do thực tế tài khoản đang bị khóa thật, nạn nhân rất dễ tin tưởng vào lời nói của đối tượng.

Sau khi lấy được lòng tin, chúng yêu cầu nạn nhân cung cấp mã OTP hoặc gửi đường link tải ứng dụng lạ (chứa mã độc) nhằm chiếm quyền điều khiển điện thoại và rút sạch tiền.

Người dân cần làm gì khi tài khoản đột ngột bị khóa?

Để bảo vệ tài sản trước chiêu trò này, Phòng An ninh mạng Công an tỉnh Đồng Tháp khuyến cáo người dân cần bình tĩnh xử lý.

Khi ứng dụng bị khóa, hãy hiểu rằng hệ thống đang thực hiện biện pháp bảo vệ tiền của bạn khỏi truy cập trái phép. Tuyệt đối không hoảng loạn và vội vàng làm theo hướng dẫn của người lạ qua điện thoại.

Cần nhớ rằng, ngân hàng không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp mã OTP dưới bất kỳ hình thức nào, vì vậy hãy từ chối ngay lập tức và không đọc mã OTP cho người khác để "xác minh chính chủ".

Nếu bị yêu cầu cài đặt ứng dụng hoặc nhấn vào link, hãy ngắt máy ngay. Không nhấn vào link lạ, tải file dạng .apk hoặc cấp quyền điều khiển từ xa cho thiết bị, chỉ cài đặt ứng dụng từ kho chính thức như App Store hoặc CH Play.

Khi gặp sự cố về tài khoản, cách an toàn nhất là mang Căn cước công dân (CCCD) ra trực tiếp Chi nhánh hoặc Phòng giao dịch ngân hàng gần nhất để được hỗ trợ mở khóa. Người dân tuyệt đối không làm việc hay yêu cầu hỗ trợ qua các ứng dụng nhắn tin như Zalo hay Telegram.

Ngoài ra, để phòng ngừa từ xa, người dùng nên hạn chế công khai số điện thoại, CCCD, ngày sinh lên mạng xã hội. Hãy nhớ rằng kẻ gian chỉ có thể rút được tiền nếu bạn trực tiếp đưa mã OTP hoặc cấp quyền truy cập điện thoại cho chúng. Khi cần xác thực thông tin, hãy gọi đúng số hotline in trên thẻ ATM của mình.