Đà Nẵng tăng cường quản lý, nâng cao chất lượng môi trường du lịch dịp Tết

Theo báo cáo của Sở VH-TT&DL Đà Nẵng, trong dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, một số địa phương, khu, điểm du lịch trọng điểm của thành phố sẽ tổ chức nhiều hoạt động, sự kiện, lễ hội phục vụ nhân dân và du khách vui Xuân đón Tết. Đặc biệt, từ 14/2 đến 22/2 (tức từ 27 tháng Chạp đến mùng 6 tháng Giêng), ước có hơn 1.500 chuyến bay đến Đà Nẵng, dự kiến tăng gần 38% so với dịp Tết năm ngoái, trung bình 175 chuyến/ngày.

Du khách đến khu du lịch Sun World Ba Na Hills trong những ngày giáp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026.

Ngày 13/2, Chủ tịch UBND TP. Đà Nẵng ban hành Công văn 1126/UBND-SVHTT-DL yêu cầu tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động du lịch dịp Tết. Văn bản nhấn mạnh việc bảo đảm an ninh, an toàn cho người dân và du khách, giữ vững hình ảnh ‘Đà Nẵng - Điểm đến an toàn, thân thiện, văn minh.

Chủ động chấn chỉnh, xử lý nghiêm tình trạng bán hàng rong, chèo kéo, đeo bám du khách; kinh doanh buôn bán tự phát; tình trạng lấn chiếm vỉa hè, lòng lề đường; đậu, đỗ xe không đúng quy định; “chặt chém”, nâng giá, ép giá khách du lịch… gây ảnh hưởng đến hình ảnh du lịch thành phố.

Hướng dẫn và kiểm tra việc chấp hành các quy định về niêm yết giá, công khai giá đối với các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch (bao gồm các cơ sở lưu trú, vận chuyển), ăn uống, mua sắm; yêu cầu bán đúng giá niêm yết theo quy định. Kịp thời tiếp nhận, kiểm tra và xử lý các phản ánh, kiến nghị của người dân và du khách liên quan đến giá cả dịch vụ; không để xảy ra tình trạng nâng giá, ép giá đối với du khách.

Tăng cường kiểm tra, giám sát việc chấp hành các quy định về an toàn thực phẩm đối với các cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống, thức ăn đường phố và các cơ sở phục vụ khách du lịch; kiên quyết xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm. Đẩy mạnh công tác bảo đảm vệ sinh môi trường, thu gom rác thải tại các khu, điểm du lịch, tuyến đường ven biển và khu vực công cộng; chú trọng chỉnh trang, giữ gìn cảnh quan đô thị xanh - sạch - đẹp.

Chủ tịch UBND TP Đà Nẵng cũng yêu cầu tăng cường kiểm tra, rà soát và lắp đặt mới, bổ sung các biển cảnh báo an toàn tại các khu vực có yếu tố nguy hiểm đến tính mạng người dân và du khách như tại các bãi biển, sông, suối, ao, hồ tiềm ẩn nguy cơ rủi ro; kịp thời thay thế các biển cảnh báo hư hỏng và bổ sung thông tin liên lạc, tiếp nhận thông tin báo cáo tại các vị trí thuận tiện.

Chủ động xây dựng phương án và tổ chức thực hiện công tác cứu nạn, cứu hộ khi xảy ra sự cố đối với khách du lịch theo đúng quy định; tăng cường phối hợp bảo đảm an ninh, an toàn cho du khách trong các dịp cao điểm, lễ, Tết tại các khu, điểm du lịch và các khu vực tập trung đông du khách.

Đẩy mạnh tuyên truyền, vận động các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch và người dân nâng cao ý thức trách nhiệm giữ gìn môi trường du lịch văn minh, thân thiện. Chủ tịch UBND các phường, xã chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND thành phố nếu để xảy ra tình trạng vi phạm kéo dài, phức tạp về môi trường du lịch trên địa bàn.

Công an thành phố, UBND các phường, xã bố trí lực lượng thường trực trong các ngày cao điểm phục vụ Tết. Sở VH-TT&DL phân công cán bộ trực theo dõi, tiếp nhận xử lý thông tin phản ảnh của du khách và địa phương thông qua đường dây nóng, kịp thời hướng dẫn và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh, có tính chất phức tạp.