Ngày hội Du lịch Đà Nẵng 2024: Cơ hội để lắng nghe ý kiến khách hàng

Sự kiện có sự tham dự của lãnh đạo Cục Du lịch Quốc gia, lãnh đạo UBND TP Đà Nẵng, Hiệp hội Du lịch Việt Nam; hơn 300 buyers từ nhiều quốc gia như Việt Nam, Singapore, Philippines, Malaysia, Indonesia, Thái Lan, Ấn Độ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Đài Loan cùng hơn 600 doanh nghiệp du lịch trong nước với 80 gian hàng triển lãm.

Với chủ đề “Kết nối thông minh – Khơi nguồn đổi mới”, Ngày hội Du lịch Đà Nẵng 2024 nhằm thúc đẩy ứng dụng công nghệ thông minh, phong cách quản lý kinh doanh đổi mới sáng tạo trong ngành du lịch, tạo cơ hội cho các tổ chức và doanh nghiệp kết nối, quảng bá thương hiệu và giới thiệu sản phẩm. Đây cũng là sự kiện đánh dấu 20 năm thành lập Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng (2004 – 2024).

Theo TS Cao Trí Dũng – Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng, Ngày hội Du lịch Đà Nẵng 2024 là dịp để các doanh nghiệp du lịch trong và ngoài nước chia sẻ kinh nghiệm, tìm kiếm cơ hội hợp tác và cùng nhau xây dựng tương lai phát triển bền vững cho ngành du lịch TP.

Đặc biệt, Ngày hội Du lịch Đà Nẵng tạo cơ hội rất tốt cho sự gặp gỡ giữa các Buyer quốc tế với đơn vị cung ứng sản phẩm du lịch – dịch vụ tại địa phương. Có rất nhiều đối tác trong và ngoài nước quay lại với sự kiện mỗi năm, với những thông tin mới cũng như những góp ý, đánh giá cho Đà Nẵng.

“Đây chính là cơ hội tốt để ngành du lịch TP lắng nghe ý kiến từ khách hàng về kỳ vọng, nhu cầu của du khách, đặc biệt là thấu hiểu những “điểm nghẽn”, các mối quan ngại trong vận hành du lịch – dịch vụ quốc nội và quốc tế. Qua đó, góp phần xây dựng Đà Nẵng ngày càng trở thành điểm đến thân thiện cho du khách và là TP lý tưởng để đầu tư, khai thác của các đơn vị kinh doanh dịch vụ - du lịch trong và ngoài nước”, TS Cao Trí Dũng nói.

 

Đánh giá cao nỗ lực của Hiệp hội Du lịch TP trong việc tổ chức Ngày hội Du lịch Đà Nẵng 2024, Phó Chủ tịch UBND TP Đà Nẵng Trần Chí Cường nhấn mạnh, trong bối cảnh thị trường du lịch đang có nhiều biến động, để duy trì sức hấp dẫn và tăng trưởng, TP cần nâng cao trải nghiệm cho du khách và phát triển các chiến lược phù hợp.

“Lãnh đạo TP cùng các sở, ngành hữu quan rất khích lệ để chương trình trở thành sự kiện thường niên, tạo thêm sân chơi chuyên nghiệp cho cộng đồng doanh nghiệp du lịch, khách sạn nhằm góp phần xây dựng Đà Nẵng trở thành trung tâm thông tin, giao lưu chia sẻ kiến thức cập nhật, xu hướng của ngành du lịch – dịch vụ”, ông Trần Chí Cường nói.

Trong khuôn khổ Ngày hội Du lịch Đà Nẵng 2024, Đại hội Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng lần thứ IV đã bầu ra Ban chấp hành nhiệm kỳ 2024 – 2029 với sự tham gia của đại diện từ các tập đoàn lớn đang hoạt động trong lĩnh vực du lịch, khách sạn và vui chơi giải trí trên địa bàn TP.

“Định hướng nhiệm kỳ mới sẽ tập trung vào sức trẻ năng động, hợp tác chiến lược, phát triển bền vững, ứng dụng công nghệ đổi mới sáng tạo và trí tuệ nhân tạo trong quản lý, nhằm tăng trưởng doanh thu và nguồn khách, hướng đến mục tiêu chung phát triển Đà Nẵng trở thành biểu tượng đổi mới sáng tạo quốc gia, TP du lịch phải đến”, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng Cao Trí Dũng nhấn mạnh.