Tin tức - Sự kiện

Vietnam Airlines hoãn chuyến, hơn 200 người chờ... 1 khách VIP

Đêm 21.6, chuyến bay từ Nội Bài (Hà Nội) đi TPHCM mang số hiệu VN277 đã bị chậm hơn 40 phút với một lý do... đợi 1 hành khách (tên Nguyễn Văn Th).

Chuyến bay VN277 đúng giờ xuất phát là 21 giờ 30, gần 250 hành khách đã yên vị trên máy bay. Tuy nhiên, gần 40 phút trôi qua mà không một lời giải thích. Đến khi máy bay chuyển bánh, vào đường băng (lúc 10 giờ 15) thì phi hành đoàn mới có lời xin lỗi vì sự chậm trễ. 

Nguyên nhân mà cơ phó Trần Thu Hà thông báo là vì phải chờ một hành khách có tên Nguyễn Văn Th. Ông Th là hành khách của một chuyến bay khác - VN271, từ Hà Nội đi TPHCM, xuất phát từ 22 giờ cùng ngày. Tuy nhiên vì lý do kỹ thuật, chuyến bay VN271 đã hoãn đến 23 giờ 30. Vì ông Th là hành khách có thẻ Kim cương, nên được Vietnam Airlines đặc cách, đôn lên chuyến bay sớm hơn là VN277. 
 
Vì một hành khách VIP mà Vietnam Airlines sẵn sàng bất chấp quyền lợi của gần 250 hành khách hạng thông thường khác, hoãn chuyến bay hơn 40 phút không một lời giải thích là coi thường, xâm hại đến quyền lợi của khách hàng.
Báo Lao Động
Từ khóa: Vietnam Airlines Vietnam Airlines hoãn bay vì khách VIP Sân bay nội bài Vietnam Airlines không tôn trọng khách
 

End of content

Không có tin nào tiếp theo

Xem nhiều nhất

TP Hồ Chí Minh tăng tốc hiện đại hóa nền hành chính từ tuyến phường

TP Hồ Chí Minh tăng tốc hiện đại hóa nền hành chính từ tuyến phường

Đà Nẵng khen thưởng nhân viên trật tự biển tìm lại đồ thất lạc cho du khách

TP Hồ Chí Minh đặt mục tiêu thành trung tâm công nghiệp bán dẫn khu vực

Tổng Công ty Ba Son đón nhận Huân chương Bảo vệ Tổ quốc hạng Nhất

Chủ tịch UBND TP Hồ Chí Minh: 100% thủ tục hành chính doanh nghiệp sẽ trực tuyến trong tháng 8/2025

Gia Lai đứng top đầu chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp

Gia Lai đứng top đầu chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp

Cột tin quảng cáo