Tin tức - Sự kiện

Vietnam Airlines hoãn chuyến, hơn 200 người chờ... 1 khách VIP

Đêm 21.6, chuyến bay từ Nội Bài (Hà Nội) đi TPHCM mang số hiệu VN277 đã bị chậm hơn 40 phút với một lý do... đợi 1 hành khách (tên Nguyễn Văn Th).

Chuyến bay VN277 đúng giờ xuất phát là 21 giờ 30, gần 250 hành khách đã yên vị trên máy bay. Tuy nhiên, gần 40 phút trôi qua mà không một lời giải thích. Đến khi máy bay chuyển bánh, vào đường băng (lúc 10 giờ 15) thì phi hành đoàn mới có lời xin lỗi vì sự chậm trễ. 

Nguyên nhân mà cơ phó Trần Thu Hà thông báo là vì phải chờ một hành khách có tên Nguyễn Văn Th. Ông Th là hành khách của một chuyến bay khác - VN271, từ Hà Nội đi TPHCM, xuất phát từ 22 giờ cùng ngày. Tuy nhiên vì lý do kỹ thuật, chuyến bay VN271 đã hoãn đến 23 giờ 30. Vì ông Th là hành khách có thẻ Kim cương, nên được Vietnam Airlines đặc cách, đôn lên chuyến bay sớm hơn là VN277. 
 
Vì một hành khách VIP mà Vietnam Airlines sẵn sàng bất chấp quyền lợi của gần 250 hành khách hạng thông thường khác, hoãn chuyến bay hơn 40 phút không một lời giải thích là coi thường, xâm hại đến quyền lợi của khách hàng.
Báo Lao Động
Từ khóa: Vietnam Airlines Vietnam Airlines hoãn bay vì khách VIP Sân bay nội bài Vietnam Airlines không tôn trọng khách
 

End of content

Không có tin nào tiếp theo

Xem nhiều nhất

Phó Thủ tướng Nguyễn Hòa Bình: Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo cán bộ

Phó Thủ tướng Nguyễn Hòa Bình: Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo cán bộ

An Giang hội đủ yếu tố 'chuyển mình'

Đà Nẵng: Chủ đầu tư chịu trách nhiệm toàn diện về lựa chọn nhà thầu

Không yêu cầu nộp căn cước, giấy phép kinh doanh khi cập nhật thông tin theo mô hình chính quyền 2 cấp

6 tháng đầu năm, Nghệ An có gần 1.600 doanh nghiệp mới

Gỡ khó cho các khu công nghiệp, chế xuất tại TP Hồ Chí Minh sau sáp nhập

Gỡ khó cho các khu công nghiệp, chế xuất tại TP Hồ Chí Minh sau sáp nhập

Cột tin quảng cáo