Vietnam Airlines hoãn chuyến, hơn 200 người chờ... 1 khách VIP
Đêm 21.6, chuyến bay từ Nội Bài (Hà Nội) đi TPHCM mang số hiệu VN277 đã bị chậm hơn 40 phút với một lý do... đợi 1 hành khách (tên Nguyễn Văn Th).
Chuyến bay VN277 đúng giờ xuất phát là 21 giờ 30, gần 250 hành khách đã yên vị trên máy bay. Tuy nhiên, gần 40 phút trôi qua mà không một lời giải thích. Đến khi máy bay chuyển bánh, vào đường băng (lúc 10 giờ 15) thì phi hành đoàn mới có lời xin lỗi vì sự chậm trễ.
Nguyên nhân mà cơ phó Trần Thu Hà thông báo là vì phải chờ một hành khách có tên Nguyễn Văn Th. Ông Th là hành khách của một chuyến bay khác - VN271, từ Hà Nội đi TPHCM, xuất phát từ 22 giờ cùng ngày. Tuy nhiên vì lý do kỹ thuật, chuyến bay VN271 đã hoãn đến 23 giờ 30. Vì ông Th là hành khách có thẻ Kim cương, nên được Vietnam Airlines đặc cách, đôn lên chuyến bay sớm hơn là VN277.
Vì một hành khách VIP mà Vietnam Airlines sẵn sàng bất chấp quyền lợi của gần 250 hành khách hạng thông thường khác, hoãn chuyến bay hơn 40 phút không một lời giải thích là coi thường, xâm hại đến quyền lợi của khách hàng.
Báo Lao Động
End of content
Không có tin nào tiếp theo
Xem nhiều nhất
TP Hồ Chí Minh khẩn trương chỉ đạo xử lý sạt lở đường Ba Đình ven kênh Tàu Hủ
Đà Nẵng: Kịp thời cứu sống người bệnh nước ngoài bị sốc tim
Tổng Bí thư: Để dân thấy, dân tin, dân ủng hộ, dân đồng hành và thụ hưởng
Đồng Nai tổ chức 10 điểm bắn pháo hoa vào đêm giao thừa
Đồng Nai hướng tới Đại hội XIV của Đảng với niềm tin, khát vọng và quyết tâm hành động
Khởi động giải thưởng Sao Khuê 2026
Cột tin quảng cáo
