Cảnh báo việc mạo danh thương hiệu doanh nghiệp bất động sản uy tín để lừa dối khách hàng

Chia sẻ với Doanh nghiệp Việt Nam, ông Võ Châu - Trưởng phòng pháp lý Công ty CP Đầu tư Xây dựng và Địa ốc Tây Nam Land (Tây Nam Land) trụ sở tại TP Hồ Chí Minh cho biết, thời gian gần đây doanh nghiệp nhận được nhiều cuộc gọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về việc có một số cá nhân mạo danh con dấu và chữ ký của người đại diện Tây Nam Land trong các trong các giao dịch kinh doanh, mua bán bất động sản.

Theo đó, nhóm đối tượng tìm đến những khách hàng của Tây Nam Land để chiêu dụ về việc nhận kí gửi bán lại các lô đất mà khách hàng đã mua trước đó.

Để tạo niềm tin, nhóm đối tượng này thể kiện kinh nghiệm và mong muốn sớm bán được hàng để mang lại lợi nhuận cho cả khách hàng. Sau đó, tiến hành thu tiền đặt cọc từ 30-50 triệu đồng/lô đất và hứa hẹn sẽ hoàn trả số tiền sau khi hoàn tất việc bán hàng.

Không những thế, nhóm đối tượng còn dùng biên bản nhận ký gửi có chứng thực con dấu và chữ ký của người đại diện Tây Nam Land để củng cố thêm niềm tin với khách hàng.

Hình ảnh các đối tượng lừa đảo. (Ảnh: Người dân cung cấp)

Sau khi kết thúc giao dịch, nhóm đối tượng chặn và thu hồi toàn bộ tin nhắn trao đổi với khách hàng trước đó.

“Việc một số cá nhân tự nhận là nhân viên của Công ty Tây Nam Land để liên hệ và thực hiện giao dịch mua bán, ký gửi bất động sản với khách hàng là vi phạm pháp luật, ảnh hưởng rất lớn đến uy tín thương hiệu của công ty, cũng như quyền lợi của khách hàng”, ông Võ Châu - Trưởng phòng pháp lý Tây Nam Land khẳng định.

Ông Châu cho biết thêm, phía Tây Nam Land đang phối hợp với khách hàng để làm đơn tố cáo đến cơ quan công an về việc làm giả con dấu và chữ ký của công ty để lừa đảo. Đồng thời, tiến hành làm biên bản xác minh việc công ty không có chỉ đạo cá nhân nào thực hiện biên bản ký gửi như khách hàng đã phản ánh.

“Doanh nghiệp mong muốn mang đến cho khách hàng những sản phẩm sinh thái, an cư và đầu tư sinh lợi. Luôn lấy niềm tin của khách hàng làm kim chỉ nam cho hoạt động, vì niềm tin của khách hàng là tài sản của doanh nghiệp. Do đó, Tây Nam Land sẽ cùng khách hàng giải quyết vụ việc vì nó ảnh hưởng đến uy tín công ty và trên hết là lợi ích của khách hàng”, ông Châu nói.

Biên bản ký gửi và số tài khoản nhận tiền đặt cọc (Ảnh: Người dân cung cấp)

Liên quan đến những hành vi mạo danh trên, luật sư Nguyễn Tấn Hải (đoàn Luật sư TP Hồ Chí Minh) cho biết, trường hợp đối tượng có hành vi lợi dụng danh tiếng công ty để lừa đảo người khác nhưng chưa đến mức bị truy cứu trách nhiệm hình sự, doanh nghiệp có thể sử dụng các biện pháp liên quan đến trách nhiệm dân sự.

Theo đó, doanh nghiệp có thể căn cứ vào Điều 592 Bộ luật Dân sự để yêu cầu người gây thiệt hại bồi thường thiệt hại do việc sử dụng uy tín công ty trái phép nhằm lừa đảo người khác. Thiệt hại do uy tín bị xâm phạm, bao gồm: Chi phí hợp lý để hạn chế, khắc phục thiệt hại; Thu nhập thực tế bị mất hoặc bị giảm sút; Thiệt hại khác do luật quy định.

Còn về trường hợp đối tượng có hành vi lợi dụng danh tiếng công ty để lừa đảo gây thiệt hại nghiêm trọng có thể bị xử lý hình sự về tội lừa đảo, chiếm đoạt tài sản theo quy định tại điều 174 Bộ luật Hình sự năm 2015.

Được biết, Tây Nam Land là chủ đầu tư của dự án Long Cang Residence, Tây Nam Center… và là đơn vị phân phối nhiều dự án của các chủ đầu tư có uy tín trên thị trường.