VNG ra thông cáo về việc sập datacenter khiến zalo và nhiều trang báo điện tử "chết lâm sàng"

Theo VNG cho biết, ngày 23/9/2018, Sáng nay vào ‪lúc 11 giờ‬, một số đối tác, khách hàng phản ánh về việc khó truy cập, kết nối đến sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi.

Thông báo của VNG gửi tới khách hàng

Liên quan đến thông tin này, VNG xin được làm rõ như sau: sáng nay, hệ thống VNG đã gặp sự cố về điện trong thời điểm ngắt điện tại Công viên phần mềm Quang Trung.

Đây là lý do chính gây ảnh hưởng đến các sản phẩm và dịch vụ của VNG. VNG rất lấy làm tiếc vì sự cố này và rất cám ơn sự thông cảm của quý đối tác, khách hàng.

Dự kiến, hệ thống hoạt động bình thường trở lại trong vòng ‪1 giờ‬. Các dịch vụ bị ảnh hưởng sẽ có phương án xử lý riêng theo đặc thù cung cấp dịch vụ.

Sự cố mất điện khiến hàng loạt trang báo điện tử không thể truy cập

VNG rất mong nhận được sự thông cảm của các anh chị báo chí để truyền tải nội dung này đến bạn đọc một cách thống nhất, nguyên vẹn.

Tuy nhiên, đến thời điểm 15h30 hôm nay (23/9), một số trang báo như Thanh niên, Tổ quốc, News.zing.vn và một số kênh giải trí vẫn không thể truy cập. Hiện VNG đang khẩn trương khắc phục sự cố.