Chuyên nghiệp là một... động từ?

Hiện nay, trong hầu hết các doanh nghiệp, bất kể quy mô nào, một trong những tiêu chí quan trọng đánh giá nhân viên là tính chuyên nghiệp. Và phong cách làm việc chuyên nghiệp cũng là tiêu chí phấn đấu của hầu hết người đi làm.

Tuy nhiên, như thế nào là phong cách làm việc chuyên nghiệp thì dường như cả sếp và nhân viên đều đang hiểu một cách khá mơ hồ.

Giám đốc đào tạo kiêm Cố vấn Marketing Savills Vietnam Nguyễn Lê Hải Đăng

Trong môi trường doanh nghiệp, tính chuyên nghiệp của một người được thể hiện qua những biểu hiện sau:

• Luôn hoàn thành tốt công việc của mình, có thể tin cậy và luôn biết giữ chữ tín
• Không biện minh khi có sai sót, không né tránh trách nhiệm, đối mặt với khó khăn và đưa ra giải pháp
• Luôn ứng xử đúng mực, không để cảm xúc riêng chi phối công việc và ảnh hưởng đến kết quả
• Luôn giữ vững tác phong dù có làm việc trong môi trường áp lực
• Luôn kiên trì, bền bỉ, nhiệt huyết với công việc được giao hoặc việc phải làm
• Hiểu được yếu tố con người chính là điều quan trọng nhất, chứ không phải là tiền bạc hay vật chất
• Luôn sẵn sàng đối mặt với mọi tình huống bằng sự chuẩn bị kỹ càng và kiểm soát mọi việc
• Có kiến thức chuyên môn, hiểu rõ những gì mình đang nói và đang làm
• Có khả năng thể hiện, truyền đạt ý tưởng của mình đến với người nghe một cách ngắn gọn, súc tích và thuyết phục

Để trở thành người có tác phong chuyên nghiệp, chúng ta cần lên kế hoạch rèn luyện những thói quen trên, thiết lập lộ trình và bắt đầu thực hiện với tinh thần không ngừng nỗ lực, gìn giữ sự ham học hỏi và tận dụng mọi cơ hội để trải nghiệm.

Tóm lại, có nhiều yếu tố tạo nên tính chuyên nghiệp, nhưng yếu tố cốt lõi là bắt tay vào hành động. Nói cách khác, chuyên nghiệp không phải danh từ, cũng không phải tính từ, chuyên nghiệp là một động từ!