TP Hồ Chí Minh nỗ lực phục hồi du lịch an toàn

Giám đốc Sở Du lịch TP Hồ Chí Minh Nguyễn Thị Ánh Hoa cho biết, thời gian tới, ngành Du lịch thành phố xác định từng bước phục hồi theo hướng thích ứng an toàn với dịch COVID-19 và bảo đảm nguyên tắc “An toàn tới đâu, mở cửa tới đó và mở cửa thì phải an toàn”. Trong đó, thị trường du lịch nội địa giữ vai trò chủ lực trong giai đoạn đầu phục hồi; tập trung xây dựng nguồn nhân lực an toàn, điểm đến an toàn và dịch vụ du lịch an toàn.

Bà Nguyễn Nguyệt Vân Khanh- Phó Giám đốc Ban Tiếp thị Công ty Du lịch Vietravel chia sẻ: “Tiêu chí an toàn được công ty đặt lên hàng đầu khi xây dựng sản phẩm. Hiện, Vietravel đang triển khai chiến dịch kinh doanh trở lại với thông điệp “Sôi động và An toàn - Hành trình xanh, an tâm trải nghiệm” với những chương trình du lịch an toàn có chất lượng tốt, giá bình ổn kèm nhiều ưu đãi.

Cụ thể, sau thời gian tập trung vào nhóm sản phẩm tại TP Hồ Chí Minh đến các vùng xanh như tour Cần Giờ (1 - 2 ngày), Staycation tại TP Hồ Chí Minh, Vũng Tàu, Tây Ninh, tour hồi hương đón người Việt về nước hay các chuyên gia đến Việt Nam làm việc… Giai đoạn kế tiếp từ tháng 11/2021, Vietravel sẽ mở rộng ra sản phẩm liên vùng.

Theo đó, các sản phẩm bằng đường bộ từ TP Hồ Chí Minh đến Phan Thiết, Nha Trang, Đà Lạt và miền Tây. Sản phẩm bằng đường bay sẽ tập trung vào các địa phương Phú Quốc, Qui Nhơn, Đà Nẵng, Huế, Hạ Long và Hà Nội - Hà Giang. Đối với các sản phẩm này, dự kiến công ty sẽ tổ chức các chuyến charter bay cùng Vietravel Airlines để tạo thành một qui trình khép kín từ phương tiện vận chuyển đến địa điểm tham quan … với chi phí tiết kiệm.

Bà Đoàn Thị Thanh Trà, Giám đốc Tiếp thị Truyền thông Công ty Lữ hành Saigontourist cũng cho biết: Lữ hành Saigontourist bắt đầu các tour thí điểm từ tháng 9/2021 theo hình thức “bong bóng khép kín”. Những chương trình tour này đã được xác định điểm đến và không dừng nghỉ, phát sinh điểm khác ngoài chương trình. Vì vậy, sẽ bảo đảm được tính an toàn cao nhất cho du khách, đây là hình thức tổ chức tour phù hợp trong tình hình hiện nay.

Được biết, theo lộ trình 3 giai đoạn phục hồi du lịch đã được Sở Du lịch TP Hồ Chí Minh công bố vừa qua, Lữ hành Saigontourist đã và đang tiên phong tổ chức thành công các sản phẩm thuộc giai đoạn 1 (mở du lịch nội vùng và thí điểm du lịch liên tỉnh) và đang phát triển các sản phẩm trong giai đoạn 2 ( đẩy mạnh du lịch nội vùng và mở du lịch liên tỉnh) với các chùm tour như: đường bộ Củ Chi, Cần Giờ; đường sông Cần Giờ và liên tuyến Củ Chi - Tây Ninh.

Theo nhận định của nhiều đơn vị, nguồn lực dễ nhất và nhanh nhất để phục hồi hiện nay là phát triển du lịch nội địa trong bối cảnh du lịch quốc tế vẫn còn mông lung, chưa đoán định. Bên cạnh đó, người Việt vẫn muốn đi du lịch trong an toàn. Vì vậy, các doanh nghiệp du lịch cần tranh thủ mọi cơ hội để khôi phục du lịch nội địa an toàn. Tuy nhiên, có một thực tế là sự khó khăn trong việc di chuyển giữa các địa phương trong thời gian vừa qua và kể cả hiện nay là một cản trở cho khởi động du lịch nội địa.

Bà Nguyễn Nguyệt Vân Khanh- Phó Giám đốc Ban Tiếp thị Công ty Du lịch Vietravel cho biết, trong làn sóng dịch thứ 4 trong năm 2021, du lịch cũng như một số ngành kinh tế khác gần như “tê liệt” hoàn toàn. Ngay cả khi dịch được kiểm soát tốt trong những ngày gần đây, mặc dù một số ngành khác đã bắt đầu quay trở lại thì du lịch vẫn phải chịu cảnh “chốt cửa” vì nhiều yếu tố trong quan điểm chống dịch của các địa phương. Vì vậy, khi Nghị quyết 128 được ban hành, chúng tôi rất hoan nghênh tinh thần chỉ đạo kịp thời của Chính phủ nhằm “triệt tiêu” sự khác biệt giữa các địa phương, mọi thứ được kỳ vọng sẽ được “phá rào” và liền lạc hơn nhiều, tạo tiền đề cho việc phục hồi kinh tế.

Chủ tịch Hiệp hội Du lịch TP Hồ Chí Minh Nguyễn Thị Khánh cũng cho rằng, ngành du lịch Thành phố đã nỗ lực, quyết tâm triển khai những chương trình mới nhằm thu hút khách du lịch. Tuy nhiên trong dịch bệnh khó khăn, nhiều chương trình chưa được thông qua. “Đối với các điểm đến đang tổ chức tour khép kín, cần phối hợp chặt chẽ giữa các địa phương với nhau để bảo đảm an toàn và đủ nguồn lực cho các điểm đến đó. Hiện ở Thành phố đang có tour Củ Chi và Cần Giờ. Sắp tới các hãng hàng không sẽ hoạt động trở lại, sẽ có các chuyến bay từ TP Hồ Chí Minh đi các địa phương khác và ngược lại. Từ đó sẽ tạo những tour khép kín từ Thành phố đi các địa phương”.

Ngoài ra, trong giai đoạn khôi phục sau dịch, các doanh nghiệp du lịch cũng mong muốn nhận được các chính sách ưu đãi về thuế, phí dịch vụ, các khoản phí liên quan tới hoạt động dịch vụ du lịch... Để thu hút du khách, những chính sách về giá vé cần linh hoạt, tạo điều kiện để doanh nghiệp chủ động mang tới những sản phẩm tốt nhất cho khách hàng. Những quy định về áp “giá sàn” trong lĩnh vực hàng không cũng sẽ gây khó khăn cho doanh nghiệp trong các chương trình xúc tiến thương mại trong giai đoạn mở cửa trở lại. Hơn nữa là gây khó khăn cho người dân trong việc tiếp cận dịch vụ hàng không khi giá vé tăng, khó lòng thu hút người lao động, du khách đến với các địa phương như TP Hồ Chí Minh trong giai đoạn bình thường mới.