Người dùng Zalo không bị ảnh hưởng khi chuyển từ thuê bao 11 số

Ứng dụng nhắn tin Zalo trên điện thoại di động.

Theo lộ trình từ Bộ Thông tin và Truyền thông, từ ngày 15/09/2018 tới đây, các thuê bao 11 số sẽ được chuyển đổi thành 10 số. Dự kiến, sự thay đổi này có thể gây ảnh hưởng tới một số ứng dụng liên lạc, nhắn tin của người dùng.

Đây cũng là nỗi lo của hàng triệu thuê bao di động trên cả nước, vì nếu không kịp cập nhật số điện thoại mới, rất có thể tài khoản ứng dụng sẽ không thể truy cập hoặc bị mất liên lạc với mọi người trong danh bạ.

Tuy nhiên theo thông tin từ Zalo - một trong những dịch vụ OTT có nhiều người sử dụng nhất tại Việt Nam, thì toàn bộ tài khoản Zalo của người dùng sẽ không chịu tác động bởi việc chuyển đổi đầu số của nhà mạng.

Cụ thể, sau ngày 15/09/2018, người dùng Zalo vẫn dễ dàng đăng nhập tài khoản dù sử dụng số điện thoại cũ hay mới, đồng nghĩa với việc tất cả kết nối tới bạn bè trong danh bạ Zalo đều không bị ảnh hưởng.

Được biết, hệ thống được tích hợp sẵn của Zalo sẽ tự động điều chỉnh theo thay đổi của các nhà mạng và đồng bộ trên hệ thống. Điều này sẽ giúp giải quyết mọi phiền toái nếu người dùng lỡ quên cập nhật số điện thoại sử dụng Zalo.

Bên cạnh đó, dịch vụ này cũng sẽ cung cấp một bộ công cụ miễn phí để người dùng có thể cập nhật tự động số di động của bạn bè trong danh bạ điện thoại.

Tuy nhiên cần lưu ý rằng để duy trì hình thức nghe, gọi thông thường của nhà mạng hoặc sử dụng các ứng dụng khác ngoài Zalo, người dùng vẫn cần phải cập nhật danh bạ lưu trong điện thoại.