Muốn biết số điện thoại lạ vừa gọi đến là lừa đảo hay giao hàng: Ấn nút nhỏ này trên điện thoại hiện ra ngay

Khi nhận cuộc gọi nhỡ từ một số máy không quen, nhiều người thường gọi lại để tìm hiểu danh tính người gọi. Tuy nhiên, hành động tưởng chừng vô hại này đôi khi lại khiến chủ thuê bao bị “móc túi” nếu chẳng may gặp phải đối tượng lừa đảo.

Cách tra cứu số điện thoại gọi đến máy bạn

Tra cứu bằng số điện thoại tổng đài

Ba nhà mạng lớn tại Việt Nam là Mobifone, Vinafone và Viettel hiện đang chiếm phần lớn thị phần. Do đó, người dùng có thể liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của nhà mạng đang sử dụng để trình báo các trường hợp bị số điện thoại giả mạo gọi đến với ý đồ chiếm đoạt tài sản.

Ảnh minh họa.

Ba số tổng đài 18008098, 18001091, 18001090 tương ứng lần lượt là các đầu số hỗ trợ khách hàng của Viettel, Vinafone và Mobifone. Ngoài ra, trong trường hợp bị làm phiền bởi cuộc gọi rác, người dùng có thể gọi đến số 156 để phản ánh hành vi lừa đảo tới cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Tra cứu bằng các phần mềm ứng dụng

Một số ứng dụng phổ biến hiện nay hỗ trợ tra cứu số điện thoại lừa đảo hiệu quả là Truecaller và Specialized. Tuy nhiên, so với phương pháp tra cứu trực tiếp bằng số điện thoại, thao tác tra cứu qua ứng dụng có phần phức tạp hơn.

Cả hai hệ điều hành Android và iOS đều cho phép tải xuống hai ứng dụng kể trên. Việc nhập chính xác thông tin cá nhân sẽ giúp hệ thống xác lập hồ sơ người dùng. Trên ứng dụng Truecaller, người dùng có thể tra cứu thông tin của hơn 6 triệu số điện thoại.

Tra cứu bằng Zalo, Skype hoặc Viber

Việc tra cứu số điện thoại lừa đảo qua các ứng dụng liên lạc như Skype, Viber hay Zalo đang được nhiều người ưa chuộng bởi tính tiện lợi và nhanh chóng. Chỉ cần nhập số nghi ngờ vào mục tìm kiếm của ứng dụng, nếu có tài khoản đăng ký bằng số đó, thông tin sẽ hiển thị.

Tuy nhiên, vì lý do bảo mật, người dùng chỉ có thể thấy những thông tin cơ bản như tên, ngày sinh, giới tính của đối tượng. Các dữ liệu khác như bài đăng, hình ảnh sẽ chỉ hiển thị nếu bạn kết bạn với họ. Dù vậy, những thông tin cơ bản này cũng đã đủ để hỗ trợ trong việc xác minh danh tính kẻ lừa đảo.

Nhận cuộc gọi rác, cuộc gọi lừa đảo: Phản ánh ngay đến 156

Đại diện Cục Viễn thông cho biết, khi nhận được cuộc gọi rác hoặc cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo, người dân cần bình tĩnh và phản ánh tới đầu số 156 qua hai hình thức: nhắn tin hoặc gọi điện trực tiếp. Cụ thể:

Cách 1: Gửi tin nhắn (miễn phí) đến đầu số 156, gồm:

Đối với tin nhắn rác: soạn tin S (Số điện thoại - nguồn phát tán) (nội dung phản ánh) gửi 156 (hoặc 5656).

Đối với cuộc gọi nghi là rác: soạn tin V (Số điện thoại - nguồn phát tán) (nội dung phản ánh) gửi 156 (hoặc 5656).

Đối với cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo: soạn tin LD (Số điện thoại - nguồn phát tán) (nội dung phản ánh) gửi 156 (hoặc 5656).

Cách 2: Gọi đến đầu số 156 (miễn phí cước) để cung cấp thông tin liên quan đến cuộc gọi có dấu hiệu là rác hoặc lừa đảo, kèm theo các nội dung liên quan theo hướng dẫn từ bộ phận chăm sóc khách hàng của các nhà mạng.