Vì sao 816 xe Ford Territory bị triệu hồi tại Việt Nam?

Đây là sự cố có thể khiến xe gặp tình trạng khó điều khiển vô-lăng hoặc trong một số trường hợp, người lái hoàn toàn không thể xoay vô-lăng, gây nguy hiểm và tiềm ẩn nguy cơ xảy ra tai nạn.

Ford Territory.

Theo giải thích từ hãng xe Mỹ, nguyên nhân xuất phát từ mối hàn không chính xác giữa giá đỡ trụ lái và khung xương táp-lô, dẫn đến nguy cơ hai bộ phận này tách rời. Khi trụ lái bị tách khỏi táp-lô, ngoài việc làm mất khả năng điều khiển vô-lăng, còn có thể gây hỏng hệ thống dây điện, khiến túi khí của người lái không bung ra như thiết kế, làm giảm tính an toàn của xe.

Để khắc phục, các đại lý ủy quyền của Ford tại Việt Nam sẽ tiếp nhận xe thuộc diện ảnh hưởng và tiến hành sửa chữa hoàn toàn miễn phí cho khách hàng. Thời gian khắc phục sự cố cho mỗi xe dự kiến kéo dài khoảng nửa ngày.

Đáng chú ý, đây không phải là lần đầu tiên Ford Territory tại Việt Nam phải triệu hồi. Trước đó vào tháng 5/2025, hãng từng triệu hồi 6 xe Territory do lỗi phần mềm điều khiển động cơ, những xe này được lắp ráp trong giai đoạn từ 4/7/2024 đến 25/7/2024.

Ford Territory là mẫu xe SUV 5 chỗ được giới thiệu tại thị trường Việt Nam từ tháng 10/2022, cạnh tranh ở phân khúc C cùng các đối thủ như Mazda CX-5, Kia Sportage, Hyundai Tucson, Honda CR-V... Hồi tháng 8 vừa qua, mẫu xe này cũng đã được Ford ra mắt bản nâng cấp giữa vòng đời với nhiều cải tiến. Xe hiện có giá bán dao động từ 762-896 triệu đồng, tùy phiên bản.

Về doanh số, trong 8 tháng đầu năm 2025, Ford Territory đã bán ra hơn 7.000 chiếc, đứng thứ hai phân khúc, sau Mazda CX-5 với gần 10.000 xe bán ra. Trong dải sản phẩm của Ford tại Việt Nam, Territory hiện cũng là mẫu xe bán chạy thứ ba sau dòng bán tải Ford Ranger và SUV hạng D Ford Everest.