Vietnam Airlines triển khai Check-in lên máy bay bằng điện thoại di động
Hãng Hàng không Quốc gia Việt Nam - Vietnam Airlines vừa có thông báo triển khai quy trình mới cho khách làm thủ tục check-in trực tuyến từ ngày 25/6.
Theo đó, để tạo thuận tiện cho hành khách khi đã làm thủ tục trực tuyến, từ ngày 25/6, hành khách được sử dụng thẻ lên tàu bay (in trên giấy hoặc hiển thị trên màn hình điện thoại di động, máy tính bảng...) do khách tự làm thủ tục qua hệ thống Web/Mobile/Kiosk check-in đến thẳng cửa kiểm tra an ninh hành khách mà không cần phải vào quầy làm thủ tục để xác nhận.
Quy định này được áp dụng đối với hành khách không có hành lý ký gửi đi trên các chuyến bay nội địa xuất phát từ sân bay Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.
Cụ thể, hành khách thực hiện các thao tác làm thủ tục trực tuyến theo chỉ dẫn sẽ có thể tự chọn chỗ ngồi, in thẻ lên tàu hoặc gửi thẻ lên tàu về hòm thư điện tử. Sau khi hoàn tất việc làm thủ tục trực tuyến, hành khách sẽ xuất trình thẻ lên tàu và giấy tờ tùy thân tại cửa kiểm tra an ninh. Thời gian làm thủ tục trực tuyến từ 24 giờ đến 2 giờ trước thời gian dự định cất cánh của chuyến bay.
Hướng dẫn Check-in lên máy bay trực tuyến của Hãng hàng không Vietnam Airlines: Bước 1: Truy cập vào VietnamAirlines.com. Click vào Mục "Làm thủ tục trực tuyến". - Hành khách bị từ chối chuyên chở, bị trục xuất.- Hành khách đi cùng trẻ nhỏ dưới 2 tuổi.
- Hành khách sử dụng vé miễn, giảm cước. - Hành khách đi trên chuyến bay khởi hành từ các thành phố không thuộc danh mục nêu trên.- Hành khách đi trên chuyến bay của hãng hàng không khác khai thác. - Hành khách đi trên chuyến bay hợp tác thương mại giữa Vietnam Airlines và các hãng hàng không khác, trong đó hãng hàng không khác là hãng khai thác chuyến bay. |
End of content
Không có tin nào tiếp theo