Tiếp thị bằng influencer: Từ 'quân át chủ bài' đến một mảnh ghép trong chiến lược
Khoảng 10 năm trước, tiếp thị qua người ảnh hưởng (influencer marketing) từng được coi là “con át chủ bài” trong tay các nhãn hàng. Thế nhưng, khi thói quen tiêu dùng thay đổi, đặc biệt là với thế hệ Gen Z đang ngày càng thận trọng và khó tính, vai trò của influencer đang dần bước vào giai đoạn thử thách.