Chơi điện tử trên mạng phải cung cấp thông tin cá nhân

Bộ Thông tin và Truyền thông vừa ban hành Thông tư số 24/2014/TT-BTTTT quy định cụ thể về hoạt động quản lý, cung cấp và sử dụng dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng. Theo đó, kể từ ngày 12/02/2015, người sử dụng dịch vụ trò chơi trên mạng internet phải cung cấp các thông tin cá nhân như họ tên; ngày, tháng, năm sinh; địa chỉ đăng ký thường trú; số chứng minh nhân dân hoặc số hộ chiếu…
 

Phân loại trò chơi điện tử theo độ tuổi người chơi

Trò chơi điện tử được phân loại theo các độ tuổi: Dành cho người lớn (từ 18 tuổi trở lên, ký hiệu là 18+);  thiếu niên (từ 12 tuổi trở lên, ký hiệu là 12+); và mọi lứa tuổi (ký hiệu là 00+)

Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử có trách nhiệm tự phân loại trò chơi điện tử theo độ tuổi. Thể hiện kết quả phân loại trò chơi điện tử theo độ tuổi người chơi trong hồ sơ đề nghị phê duyệt nội dung, kịch bản đối với trò chơi điện tử G1 (game có sự tương tác giữa nhiều người chơi với nhau đồng thời thông qua hệ thống máy chủ trò chơi của doanh nghiệp), trong hồ sơ thông báo cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G2, G3 và G4 (G2 là game chỉ có sự tương tác giữa người chơi với hệ thống máy chủ, G3 là game có sự tương tác giữa nhiều người chơi với nhau nhưng không tương tác với máy chủ, G4 là game được tải về qua mạng và người chơi không có sự tương tác với nhau lẫn với máy chủ).

Việc phân loại trò chơi điện tử theo độ tuổi người chơi là một trong các nội dung được thẩm định của trò chơi điện tử G1.

Kết quả phân loại trò chơi điện tử theo độ tuổi người chơi được thẻ hiện ở vị trí phía trên, góc bên trái của khung quảng cáo và màn hình thiết bị.

Cung cấp thông tin cá nhân người chơi

Khi tạo tài khoản sử dụng dịch vụ trò chơi điện tử G1, người chơi phải cung cấp những thông tin cá nhân như họ và tên; ngày tháng năm sinh; địa chỉ đăng ký thường trú; số chứng minh nhân dân hoặc số hộ chiếu, ngày cấp, nơi cấp; số điện thoại, địa chỉ thư điện tử (nếu có).

Trong trường hợp người chơi dưới 14 tuổi và chưa có chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu, người giám hộ hợp pháp của người chơi quyết định việc đăng ký thông tin cá nhân của mình để thể hiện sự đồng ý và chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc đăng ký đó.

Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 sẽ lưu giữ các thông tin cá nhân người chơi trong suốt quá trình người chơi sử dụng dịch vụ và trong 6 tháng sau khi người chơi ngừng sử dụng dịch vụ; doanh nghiệp cung cấp trò chơi điện tử G1 phải triển khai hệ thống thiết bị kỹ thuật nghiệp vụ sẵn sàng kết nối với cơ sở dữ liệu chứng minh nhân dân hoặc hệ thống mã số cá nhân quốc gia theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền để xác thực thông tin của người chơi.

Không mua, bán vật phẩm ảo, điểm thưởng giữa các người chơi

Thông tư nêu rõ người chơi không được phép mua bán vật phẩm ảo, đơn vị ảo, điểm thưởng với nhau. Vật phẩm ảo, đơn vị ảo, điểm thưởng chỉ được sử dụng trong phạm vi trò chơi điện tử và theo đúng mục đích mà doanh nghiệp đã báo cáo. Vật phẩm ảo, đơn vị ảo, điểm thưởng không phải là tài sản, không có giá trị quy đổi ngược lại thành tiền, thẻ thanh toán, phiếu thưởng hoặc các hiện vật có giá trị giao dịch bên ngoài trò chơi điện tử.

Người chơi được dùng điểm thưởng hoặc đơn vị ảo có trong tài khoản trò chơi điện tử của mình để đổi lấy vật phẩm ảo do doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử khởi tạo.

Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử chỉ được khởi tạo các vật phẩm ảo, đơn vị ảo, điểm thưởng trong trò chơi điện tử theo đúng nội dung, kịch bản mà doanh nghiệp đã báo cáo trong hồ sơ được cấp quyết định phê duyệt nội dung, kịch bản trò chơi điện tử và trong báo cáo định kỳ của doanh nghiệp.

Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử có nghĩa vụ quản lý vật phẩm ảo, đơn vị ảo, điểm thưởng trong trò chơi điện tử theo đúng quy tắc trò chơi đã công bố và phù hợp với nội dung, kịch bản trò chơi đã được phê duyệt

Quản lý thời gian của người chơi trò chơi điện tử

Doanh nghiệp đảm bảo quản lý thời gian chơi của người chơi từ 00h00 đến 24h00 hằng ngày và bảo đảm tổng thời gian sử dụng tất cả các trò chơi điện tử G1 của một doanh nghiệp đối với người chơi dưới 18 tuổi không quá 180 phút trong 24 giờ mỗi ngày. Thông tin có nội dụng khuyến cáo “ Chơi quá 180 phút một ngày sẽ ảnh hưởng xấu đến sức khỏe” cần đặt tại vị trí dễ nhận biết ở diễn đàn của trò chơi và trên màn hình thiết bị của người chơi trong suốt quá trình chơi.

Để được cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1, doanh nghiệp cần có trụ sở chính với địa chỉ và số điện thoại liên hệ rõ ràng. Có đội ngũ nhân sự quản trị trò chơi điện tử phù hợp với quy mô hoạt động, đảm bảo tối thiểu 1 nhân sự quản trị 2 máy chủ. Người chịu trách nhiệm về quản lý hoạt động cung cấp trò chơi điện tử phải có trình độ tốt nghiệp đại học trở lên.

Hệ thống thiết bị cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử cho tất cả các trò chơi của doanh nghiệp phải đảm bảo có khả năng lưu trữ, cập nhật đầy đủ thông tin cá nhân của người chơi. Hệ thống quản lý thanh toán cho các trò chơi điện tử của doanh nghiệp phải đặt tại Việt Nam và kết nối với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hỗ trợ thanh toán của Việt Nam; bảo đảm cập nhật , lưu trữ chính xác, đầy đủ và cho phép người chơi có thể tra cứu được thông tin chi tiết về tài khoản thanh toán của mình;

Doanh nghiệp đang cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng phải thực hiện thủ tục đề nghị cấp giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1, cấp giấy chứng nhận đăng ký cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G2,G3,G4 và thực hiện việc báo cáo kết quả phân loại trò chơi điện tử theo độ tuổi người chơi như quy định của Thông tư trong thời gian 180 ngày kể từ ngày Thông tư có hiệu lực