‘Bông hồng số’ ngành ngân hàng

Dấu ấn nữ lãnh đạo trong hành trình số hóa

Trong những năm gần đây, chuyển đổi số không còn là xu hướng mà đã trở thành yêu cầu tất yếu đối với mọi lĩnh vực của đời sống kinh tế – xã hội. Từ quản trị doanh nghiệp, tài chính – ngân hàng đến giáo dục, y tế hay dịch vụ công, công nghệ đang làm thay đổi căn bản cách vận hành của cả hệ thống.

BIDV Bình Định phối hợp với Trung tâm phục vụ hành chính công khai trương hệ thống kiosk giải quyết thủ tục hành chính thông minh.

Trong dòng chảy ấy, phụ nữ ngày càng hiện diện rõ nét ở những vị trí dẫn dắt. Không chỉ đóng vai trò quản lý, nhiều nữ doanh nhân và nữ lãnh đạo còn trực tiếp thúc đẩy đổi mới mô hình hoạt động, xây dựng hệ sinh thái số và tạo ra những giá trị phát triển bền vững cho cộng đồng.

Tại Gia Lai, bà Nguyễn Thị Ngọc Quỳnh – Giám đốc BIDV Bình Định – là một gương mặt tiêu biểu. Nhiều năm gắn bó với ngành ngân hàng, bà Quỳnh được biết đến là người lãnh đạo có phong cách điều hành quyết đoán nhưng linh hoạt, luôn đặt đổi mới sáng tạo và ứng dụng công nghệ vào trung tâm chiến lược phát triển. Trong bối cảnh chuyển đổi số quốc gia được thúc đẩy mạnh mẽ, bà cùng tập thể BIDV Bình Định đã chủ động chuyển mình để thích ứng với yêu cầu mới của nền kinh tế.

Những nỗ lực đó đã được ghi nhận khi bà Nguyễn Thị Ngọc Quỳnh vừa được Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai tặng Bằng khen vì thành tích xuất sắc trong triển khai thực hiện Quyết định số 06/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 – 2025 (Đề án 06).

Bà Nguyễn Thị Ngọc Quỳnh – Giám đốc BIDV Bình Định (thứ 3 từ trái sang), nhận Bằng khen của Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai vì đóng góp nổi bật trong triển khai Đề án 06 của Chính phủ.

Đặc biệt, BIDV Bình Định – nơi bà Quỳnh giữ cương vị giám đốc – cũng là tổ chức tín dụng duy nhất trên địa bàn tỉnh Gia Lai được khen thưởng vì thành tích nổi bật trong triển khai đề án này.

BIDV Bình Định thúc đẩy chuyển đổi số địa phương

Dưới sự điều hành của bà Nguyễn Thị Ngọc Quỳnh, BIDV Bình Định xác định chuyển đổi số không đơn thuần là ứng dụng công nghệ, mà là quá trình tái cấu trúc toàn diện hoạt động ngân hàng. Từ quản trị nội bộ đến cung cấp sản phẩm dịch vụ cho người dân và doanh nghiệp đều được định hướng theo mô hình số hóa, nhằm nâng cao tính minh bạch, thuận tiện và hiệu quả.

Các đại biểu trải nghiệm hệ thống kiosk giải quyết thủ tục hành chính thông minh.

Một trong những dấu ấn rõ nét là việc BIDV Bình Định được UBND tỉnh Gia Lai giao làm đầu mối triển khai mô hình đại lý dịch vụ công trực tuyến. Từ đây, ngân hàng đã tổ chức tập huấn, hướng dẫn cho nhiều điểm giao dịch trên địa bàn, góp phần đưa dịch vụ công trực tuyến đến gần hơn với người dân.

Bên cạnh đó, hệ thống kiosk giải quyết thủ tục hành chính thông minh được lắp đặt tại Trung tâm phục vụ hành chính công và các xã, phường trong tỉnh, giúp người dân tiếp cận dịch vụ hành chính thuận tiện hơn.

Trong lĩnh vực y tế, BIDV Bình Định cũng đồng hành cùng ngành y tế địa phương trong quá trình số hóa, triển khai kiosk thông minh tại các bệnh viện và trung tâm y tế nhằm hỗ trợ đăng ký khám chữa bệnh nhanh chóng.

Ở lĩnh vực giáo dục, ngân hàng là đơn vị tiên phong triển khai dịch vụ thu hộ học phí điện tử, góp phần thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt trong hệ thống trường học.

Song song với chuyển đổi số, BIDV Bình Định còn hướng đến phát triển bền vững thông qua các mô hình kinh tế xanh như tài trợ hệ thống trạm sạc xe điện, triển khai thanh toán số cho hàng nghìn tài xế taxi điện và mở rộng thanh toán QR trong nhiều dịch vụ.

“Bông hồng số” Nguyễn Thị Ngọc Quỳnh hiện là Phó Chủ tịch Hội Nữ doanh nhân tỉnh Gia Lai.

Bên cạnh hoạt động kinh doanh, chi nhánh cũng dành nguồn lực đáng kể cho các chương trình an sinh xã hội, với hàng chục tỷ đồng hỗ trợ cộng đồng, xây dựng trường học, cấp học bổng và giúp người dân khắc phục hậu quả thiên tai.

Từ câu chuyện của bà Nguyễn Thị Ngọc Quỳnh – “bông hồng số” của ngành ngân hàng tại Gia Lai – cho thấy khi phụ nữ được trao cơ hội và niềm tin, họ không chỉ làm tốt vai trò của mình mà còn tạo ra những giá trị lan tỏa cho cộng đồng. Trong kỷ nguyên số, phụ nữ không chỉ tham gia vào quá trình chuyển đổi, họ đang trở thành những người dẫn đường.