Hà Nội nhận giải Thành phố Thông minh nhờ mô hình điều hành và quản lý số

Hà Nội được vinh danh tại giải Thành phố Thông minh Châu Á - Thái Bình Dương

Giải thưởng Thành phố Thông minh Châu Á - Thái Bình Dương (APF Smart City Awards) là một trong những sự kiện uy tín nhằm tôn vinh những đô thị có thành tựu nổi bật trong ứng dụng công nghệ số, đổi mới sáng tạo và nâng cao chất lượng điều hành.

Tại sự kiện vừa diễn ra ở Singapore, Hà Nội đã được trao giải ở hạng mục “Điều hành và quản lý thông minh”, ghi nhận những nỗ lực của thành phố trong xây dựng hệ thống đô thị thông minh và phục vụ người dân.

Trong khuôn khổ đánh giá, tổ chức giải thưởng ghi nhận Hà Nội đã triển khai nhiều giải pháp mang tính thực tiễn, tích hợp các công nghệ hiện đại nhằm hỗ trợ lãnh đạo ra quyết định, giám sát hoạt động đô thị và nâng cao hiệu quả quản lý. Một trong những yếu tố quan trọng góp phần vào thành công này là việc số hóa dữ liệu, xây dựng nền tảng điều hành dùng chung và ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong phân tích, cảnh báo sớm.

Điều hành đô thị thông minh và ứng dụng công nghệ số

Trong những năm gần đây, Hà Nội tập trung hoàn thiện hệ thống điều hành đô thị dựa trên nền tảng số tập trung. Việc thiết lập Trung tâm điều hành thông minh (IOC) cho phép thành phố giám sát tổng thể hoạt động trong nhiều lĩnh vực như giao thông, an ninh trật tự, môi trường và dịch vụ công.

 

Dữ liệu từ camera giám sát, cảm biến môi trường, trạm đo đạc… được kết nối theo thời gian thực, giúp cán bộ điều hành theo dõi và phân tích tình hình nhanh hơn, từ đó đưa ra các quyết định phù hợp.

Một trong những điểm nhấn là việc sử dụng công nghệ phân tích dữ liệu lớn (Big Data) và trí tuệ nhân tạo (AI) để dự báo, cảnh báo sớm tình huống bất thường trong quản lý đô thị. Điều này đã giúp Hà Nội giảm thiểu nguy cơ ùn tắc giao thông, xử lý kịp thời các hiện tượng ô nhiễm không khí và nâng cao khả năng ứng phó đối với các sự cố phát sinh. Các giải pháp này được coi là minh chứng cho sự thay đổi trong cách thức quản lý, từ dựa nhiều vào con người sang hỗ trợ bởi công nghệ số.

Theo Ban tổ chức giải thưởng, đánh giá của họ tập trung vào những đô thị biết kết hợp công nghệ với chiến lược phát triển bền vững. Hà Nội được ghi nhận nhờ khả năng tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, xây dựng hệ thống quản lý tập trung, qua đó hỗ trợ lãnh đạo ra quyết định nhanh và chính xác. Đây cũng là tiền đề để thành phố tiến tới mục tiêu xây dựng chính quyền số, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng hiệu quả hơn.

 

Lợi ích thực tiễn đối với người dân và doanh nghiệp

Không chỉ mang ý nghĩa về mặt công nghệ, các giải pháp điều hành và quản lý thông minh còn đem lại tiện ích thiết thực cho người dân và doanh nghiệp. Việc cải tiến dịch vụ công trực tuyến giúp rút ngắn thời gian xử lý thủ tục, giảm bớt việc đi lại và tiếp xúc trực tiếp với cơ quan hành chính. Các ứng dụng chính quyền số cũng hỗ trợ cung cấp thông tin kịp thời về thủ tục, dịch vụ, giúp người dân chủ động hơn trong các giao dịch hành chính.

Bên cạnh đó, các nền tảng khai thác dữ liệu mở tạo điều kiện cho các doanh nghiệp và nhà nghiên cứu sử dụng thông tin phục vụ nghiên cứu, phân tích thị trường, góp phần thúc đẩy khởi nghiệp sáng tạo. Mô hình này không chỉ nâng cao chất lượng quản lý nhà nước mà còn mở ra cơ hội phát triển kinh tế số địa phương.

 

Những cải tiến trong việc quản lý giao thông thông minh cũng nhận được phản hồi tích cực từ người dân. Hệ thống đèn tín hiệu được điều chỉnh theo lưu lượng phương tiện, camera giám sát giao thông được kết nối với trung tâm IOC giúp xử lý nhanh các tình huống vi phạm và sự cố. Điều này góp phần giảm ùn tắc tại nhiều điểm nóng trong giờ cao điểm và cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải công cộng.

Mặc dù đạt được những kết quả nhất định, Hà Nội cũng đối diện với các thách thức khi mở rộng ứng dụng công nghệ trong quản lý đô thị. Việc đồng bộ dữ liệu từ nhiều nguồn, bảo đảm an ninh mạng, bảo mật thông tin cá nhân và nâng cao kỹ năng số cho cán bộ, công chức và người dân vẫn là những nhiệm vụ quan trọng cần tiếp tục thực hiện. Đây là tiền đề để thành phố tiến tới các giai đoạn phát triển tiếp theo, hướng đến mục tiêu đô thị thông minh toàn diện vào năm 2030.