Người dân làm chủ công nghệ, nhiều lĩnh vực bứt phá nhờ ứng dụng số

Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, Thanh Hóa đang từng bước khẳng định vị thế là một trong những địa phương đi đầu cả nước khi chú trọng xây dựng lực lượng công dân số - yếu tố then chốt quyết định thành công của quá trình này.

Thanh niên tiên phong, lan tỏa chuyển đổi số đến cộng đồng

Tại phường Hạc Thành, chuyển đổi số không còn là khái niệm xa vời mà đã đi vào đời sống hằng ngày thông qua những mô hình thiết thực. Lực lượng đoàn viên, thanh niên với tinh thần năng động, sáng tạo đã trở thành nòng cốt trong việc triển khai các hoạt động như tổ thanh niên tình nguyện hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến, tổ công nghệ số cộng đồng và phong trào “Bình dân học vụ số”. Không chỉ tuyên truyền thanh toán không dùng tiền mặt, các bạn trẻ còn trực tiếp hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng ứng dụng số, tạo mã QR cho các cơ sở kinh doanh.

Trong tháng 4/2026, Đoàn phường Hạc Thành tiếp tục đẩy mạnh số hóa các điểm di tích nhằm quảng bá tiềm năng du lịch địa phương đến đông đảo Nhân dân và du khách. Theo chị Trần Huyền Trang, Bí thư Đoàn phường, thanh niên địa phương đang từng bước khẳng định vai trò tiên phong khi không chỉ làm chủ công nghệ mà còn giúp người dân tiếp cận dịch vụ số một cách hiệu quả.

Công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Quảng Phú hướng dẫn công dân cách sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Ảnh: Báo Thanh Hóa.

Trên phạm vi toàn tỉnh, với quyết tâm chính trị rõ ràng, hơn 4.300 tổ công nghệ số cộng đồng với gần 16.000 thành viên đang tích cực phối hợp cùng chính quyền địa phương hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ trong đời sống và sản xuất, kinh doanh. Nhờ đó, chuyển đổi số tại Thanh Hóa không chỉ dừng lại ở hình thức mà đã có những chuyển biến rõ nét, góp phần đưa địa phương trở thành một trong những tỉnh dẫn đầu cả nước về chỉ số chuyển đổi số.

Ứng dụng số lan rộng trong đời sống, dịch vụ công và an sinh

Sự thay đổi thể hiện rõ trong đời sống người dân khi các dịch vụ trực tuyến ngày càng phổ biến. Những giao dịch không giấy tờ, không dùng tiền mặt dần trở thành thói quen. Chị Trần Thị Tân, phố Thành Yên, phường Quảng Phú cho biết, trước đây chị phải trực tiếp đến các điểm thu để thanh toán tiền điện, nước, rác thải hay học phí cho con. Tuy nhiên, sau khi được hướng dẫn, chị đã sử dụng thành thạo điện thoại thông minh để thanh toán trực tuyến, tiết kiệm đáng kể thời gian và công sức.

Để thúc đẩy hình thành công dân số, toàn tỉnh đã cấp phát 705.306 chữ ký số, chữ ký điện tử, tạo điều kiện để người dân thực hiện các giao dịch mọi lúc, mọi nơi. Trong lĩnh vực giáo dục, 100% trường học đã triển khai thu các khoản đóng góp không dùng tiền mặt. Đồng thời, các cơ sở giáo dục đã xác thực định danh điện tử với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư ở cả 5 bậc học mầm non, tiểu học, THCS, THPT, giáo dục thường xuyên. Đáng chú ý, 100% học sinh lớp 12 hằng năm được cấp tài khoản theo căn cước để đăng ký dự thi tốt nghiệp THPT và xét tuyển đại học, cao đẳng trực tuyến.

Ở lĩnh vực y tế, 100% cơ sở y tế đã đảm bảo điều kiện thanh toán không dùng tiền mặt. Hiện có 34/38 bệnh viện công lập đưa vào sử dụng “Kiosk y tế thông minh”, hỗ trợ người dân đăng ký khám, chữa bệnh, thanh toán và theo dõi lịch sử khám bệnh. Tỷ lệ tạo lập hồ sơ sức khỏe điện tử đạt 95,8%, giúp người dân chủ động quản lý và chăm sóc sức khỏe cá nhân.

Trong lĩnh vực du lịch, nhiều địa phương đã triển khai các ứng dụng thông minh nhằm nâng cao trải nghiệm cho du khách. Toàn tỉnh hiện có 9 khu, điểm du lịch được số hóa trên ứng dụng Mobifone Smart Travel, bao gồm Khu Di tích lịch sử Lam Kinh, Di sản văn hóa thế giới Thành Nhà Hồ, Khu Di tích lịch sử Am Tiên, đền Sòng Sơn và đền Cô Chín, Khu danh thắng Kim Sơn, Pù Luông, bản Mạ, thác Mây. Việc số hóa này giúp du khách dễ dàng tiếp cận thông tin, trải nghiệm và đặt dịch vụ trực tuyến.

Công dân số không chỉ là người sử dụng công nghệ mà còn là chủ thể tham gia, tương tác và sáng tạo trên các nền tảng số. Việc phát triển lực lượng này không chỉ là yêu cầu tất yếu mà còn là nền tảng quan trọng để Thanh Hóa xây dựng xã hội số hiện đại, minh bạch, hiệu quả và bền vững trong kỷ nguyên số.