TP Hồ Chí Minh tập huấn ứng dụng AI trong công tác hành chính

Chương trình nhằm triển khai các chủ trương của Đảng và Chính phủ về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia; đồng thời cụ thể hóa Kế hoạch thực hiện Chương trình “Chuyển đổi số của TP Hồ Chí Minh” và Đề án “Xây dựng TP trở thành đô thị thông minh” năm 2025.

Lớp tập huấn góp phần nâng cao nhận thức, kiến thức và kỹ năng ứng dụng trí tuệ nhân tạo cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong công tác hành chính, văn thư – lưu trữ, tiếp công dân và tham mưu tổng hợp. Qua đó hướng tới xây dựng môi trường làm việc thông minh, chuyên nghiệp, tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Tại buổi tập huấn, Tiến sĩ Trần Quý – Viện trưởng Viện Kinh tế số Việt Nam giới thiệu tổng quan về trí tuệ nhân tạo, các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), công cụ ChatGPT, Gemini và những ứng dụng thực tiễn trong khu vực hành chính công. Ông chia sẻ tầm nhìn AI – Con người, nhấn mạnh cán bộ, công chức cần phát triển “trình độ AI” của bản thân, đặc biệt chú trọng các kỹ năng mà AI không thể thay thế như sáng tạo, tư duy phản biện và trí tuệ cảm xúc.

Tiến sĩ Trần Quý - Viện trưởng Viện kinh tế số Việt Nam giới thiệu tổng quan về AI.

Báo cáo viên cũng hướng dẫn cách sử dụng hiệu quả, có trách nhiệm các công cụ AI trong soạn thảo văn bản, tra cứu pháp lý, xử lý công việc hành chính, tiếp nhận và giải quyết phản ánh của người dân.

Buổi tập huấn thu hút khoảng 200 cán bộ, công chức, viên chức các phòng, ban, trung tâm trực thuộc Văn phòng tham dự. Phần trao đổi, thảo luận diễn ra sôi nổi với nhiều câu hỏi liên quan đến việc ứng dụng AI trong xử lý hồ sơ, văn bản điện tử cũng như các giải pháp bảo đảm an toàn thông tin, bảo mật dữ liệu khi sử dụng công nghệ AI trong công việc.

Học viên trao đổi với báo cáo viên về ứng dụng AI trong công việc.

Thông qua lớp tập huấn, cán bộ, công chức, viên chức Văn phòng UBND TP được trang bị thêm kiến thức, kỹ năng ứng dụng công nghệ số hiện đại vào thực tiễn công tác, góp phần thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số, xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch và hiệu quả tại TP Hồ Chí Minh.