Bưu điện Việt Nam: Tăng tốc tới mục tiêu thành hạ tầng logistics, bưu chính số quốc gia

Đây là định hướng chiến lược được Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng nhấn mạnh tại Hội nghị triển khai kế hoạch năm 2026, tổng kết kết quả sản xuất kinh doanh năm 2025 của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (VNPost) ngày 29/12.

VNPost phải chuyển mình thành tập đoàn công nghệ

Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng khẳng định lĩnh vực bưu chính ngày nay cần được nhìn nhận ở tầm cao hơn thay vì tư duy chuyển phát truyền thống. Theo Bộ trưởng, bưu chính phải được coi là trụ cột hạ tầng, thậm chí là một trong những hạ tầng quan trọng nhất của nền kinh tế số.

Bộ trưởng phân tích: "Viễn thông vận chuyển dữ liệu, còn bưu chính vận chuyển vật chất. Đó là hai dòng chảy song song".

Nếu hạ tầng số là dòng chảy của dữ liệu, thì hạ tầng bưu chính - logistics chính là dòng chảy vật chất, là cầu nối giữa sản xuất, lưu thông và tiêu dùng. Trong nền kinh tế số, bưu chính đóng vai trò là "đường cao tốc vật chất", kết nối vận tải, kho bãi, chuỗi cung ứng, thương mại điện tử và dịch vụ công.

Với khung thể chế mới sắp ra đời, ngành bưu chính đang đứng trước cơ hội lịch sử để mở rộng không gian phát triển gấp nhiều lần. Bộ trưởng dự báo: "Nếu làm tốt và giữ được nhịp độ tăng trưởng cao, đến năm 2030, cùng lắm là 2035, doanh thu bưu chính sẽ to hơn viễn thông".

Để hiện thực hóa tầm nhìn trên, Bộ trưởng giao nhiệm vụ cho VNPost trong 5 năm tới phải chuyển mình trở thành Tập đoàn Bưu điện và Công nghệ Việt Nam. Công nghệ, đặc biệt là công nghệ số, phải được coi là năng lực cạnh tranh cốt lõi và cần được đầu tư liên tục, lâu dài.

Đồng thời, Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng đã đặt ra 5 nhóm nhiệm vụ cho VNPost gồm xây dựng chiến lược phát triển theo hướng hạ tầng logistics và bưu chính số quốc gia, xác định rõ dịch vụ cốt lõi và không gian phát triển mới; đầu tư xây dựng các trung tâm logistics hiện đại, kho bãi thông minh; kết nối và chia sẻ dữ liệu với các đối tác thương mại điện tử, vận tải và tài chính.

Ngoài ra, cần chuẩn hóa quy trình để mỗi kiện hàng giao đúng hẹn góp phần tạo dựng niềm tin xã hội. Đảm bảo kỹ năng số cho đội ngũ, ứng dụng trợ lý ảo và xây dựng văn hóa đổi mới sáng tạo. Bộ trưởng nhấn mạnh cần tái cấu trúc bộ máy theo hướng tinh gọn, số hóa và hiệu quả,.

Cuối cùng là đảm bảo an sinh xã hội, phục vụ người dân, đặc biệt tại vùng sâu, vùng xa nhưng theo cách làm hiện đại và thông minh hơn.

Bộ trưởng nhấn mạnh 6 từ khóa giá trị cốt lõi mà lãnh đạo Tổng công ty cần ghi nhớ trong quản trị và điều hành là: "Năng suất - Chất lượng - Công nghệ - Động lực - Kỷ cương - Kỳ vọng".

VNPost đặt mục tiêu tăng tốc bứt phá

Năm 2025 được đánh giá là năm tình hình kinh doanh của VNPost có nhiều khởi sắc với doanh thu tăng trưởng hai chữ số so với năm 2024. Đặc biệt, chất lượng dịch vụ có sự chuyển biến tích cực khi thời gian toàn trình bưu gửi đã rút ngắn từ 9 ngày xuống còn 6 ngày. Tỷ lệ bưu gửi đáp ứng thời gian toàn trình cam kết tăng mạnh từ 86,20% (năm 2023) lên 97,32% (năm 2025).

Hiệu quả sản xuất kinh doanh tăng lên cũng kéo theo thu nhập bình quân của người lao động tăng 15,9%. Đây là tiền đề quan trọng để VNPost bước vào năm 2026 với mục tiêu tăng tốc bứt phá và tăng trưởng 17% về quy mô doanh thu.

Ông Nguyễn Trường Giang, Chủ tịch Hội đồng thành viên VNPost cho biết, Tổng công ty đã kiên định lựa chọn con đường "lấy công nghệ và đổi mới sáng tạo làm đòn bẩy phát triển". Đến nay, VNPost đã cơ bản làm chủ trên 80% hệ thống công nghệ thông tin và đang hướng tới mục tiêu hoàn thành giai đoạn 1 của quá trình chuyển đổi số toàn diện vào năm 2026.

Với truyền thống lâu đời và mạng lưới rộng khắp, nếu phát triển đúng hướng, Bưu điện Việt Nam hoàn toàn có thể trở thành tập đoàn logistics và bưu chính số mạnh trong khu vực và thế giới.