Giáo viên được trả lại sim tứ quý sau một tuần bị chiếm đoạt
Trồng quýt chiết cành sai trĩu quả lại ít hạt thu hơn trăm triệu/năm / Trại nuôi ruồi lấy trứng thu hơn trăm triệu đồng mỗi tháng
Ngày 4/12, anh Nguyễn Văn Khánh (ở TP Sầm Sơn, Thanh Hoá) cho hay, vừa được nhân viên Viettel trao trả chiếc sim tứ quý 6 mà anh bị chiếm đoạt sau khi đánh rơi điện thoại. Buổi làm việc diễn ra dưới sự chứng kiến của Phó giám đốc Viettel Thanh Hoá Phạm Tuấn Ngọc và những người liên quan.
Theo khách hàng, lãnh đạo chi nhánh Viettel Thanh Hoá trực tiếp xin lỗi và đề nghị anh ký văn bản bãi nại.
Về vấn đề bồi thường thiệt hại tượng trưng (500.000 đồng) mà anh Khánh đề nghị trước đó, nam khách hàng cho hay chưa được giải quyết.
Đại diện Chi nhánh Viettel Thanh Hoá chưa trả lời rõ về quy trình dễ dàng sang tên đổi chủ cho sim tứ quý do anh Khánh sở hữu. Ảnh: Lê Hoàng. |
Ông Cao Mạnh Đức - Giám đốc Chi nhánh Viettel Thanh Hoá - xác nhận đã hoàn trả sim tứ quý cho anh Khánh. Về quy trình nghiệp vụ sang tên đổi chủ của nhân viên cấp dưới để xảy ra sai sót, khiến khách hàng bị chiếm đoạt sim suốt gần một tuần, ông Đức chưa trả lời cụ thể.
Trước đó, anh Nguyễn Văn Khánh (38 tuổi, giáo viên trường THPT Sầm Sơn) gửi đơn đến cơ quan chức năng khiếu nại bị chiếm đoạt sim tứ quý 6 mạng Viettel. Anh cho hay, mua lại chiếc sim 035xxx 6666 (mới đổi đầu số) vào tháng 3/2017. Sau khi chuyển nhượng, anh Khánh đến cửa hàng Viettel làm thủ tục sang tên đổi chủ và sử dụng ổn định từ đó đến nay. Anh cho biết cũng không nợ cước hay vi phạm hợp đồng.
Tối 23/11, anh Khánh đánh rơi chiếc điện thoại có lắp sim 035xxx6666 ở TP Sầm Sơn. Khoảng 13h30 ngày hôm sau (24/11), anh đến cửa hàng Viettel để xin cấp lại số nhưng được nhân viên thông báo, số này đã được chuyển quyền sở hữu. Anh Khánh rất bất bình và khẳng định không uỷ quyền hay chuyển nhượng cho bất kỳ cá nhân nào trước khi bị mất máy.
Ngoài yêu cầu nhà mạng cấp lại sim, xin lỗi công khai, anh Khánh muốn bồi thường tổn hại. Mức bồi hoàn tượng trưng anh đề nghị là 500.000 đồng.
End of content
Không có tin nào tiếp theo
Xem nhiều nhất
Bấm chuông giữa trưa, mẹ chồng bơ phờ tìm đến xin ở nhờ: Cú sốc gia đình khiến tôi nghẹn lời
10 triệu mỗi tháng gửi về chăm bố mẹ chồng, nhưng ngày về thăm quê, nhìn mâm cơm nghèo nàn, tôi lặng người
Bí mật kinh hoàng sau tờ đăng ký xe máy của mẹ chồng: Cơn ác mộng của một cuộc hôn nhân tưởng như hoàn hảo
Loài côn trùng nằm dưới hang sâu, được xem như 'lộc trời cho', xưa không ai thèm ăn nhưng nay là đặc sản, giá 200 nghìn đồng/kg
Khi chiên đậu phụ cho dầu nhiều sẽ 'lãng phí'! Hãy nhớ 2 mẹo này đậu phụ sẽ không bị vỡ hay dính chảo
Nhỏ một giọt dầu gió vào quần áo lúc đang ngâm, công dụng bất ngờ mà không loại bột giặt nào có được