Bị lộ thông tin cá nhân: Nhiều người mua hàng online bị lừa giao hàng "rởm" mà mình không hề đặt mua

Mua bán hàng online hiện tại đã trở thành một kênh mua sắm phổ biến ngày càng có nhiều người tham gia vào kênh mua bán này. Tuy nhiên, khi người tiêu dùng thực hiện các giao dịch thanh toán qua các kênh online trở nên thường xuyên hơn thì đây chính là mảnh đất màu mỡ để cho những đối tượng chuyên lừa đảo trên mạng hoành hành.

Tất cả những hành vi lừa đảo qua Internet đều đã được các cơ quan chức năng cảnh báo. Tuy nhiên, càng ngày những kẻ lừa đảo càng trở nên tinh vi hơn. Việc lộ thông tin cá nhân ngày càng trở nên phổ biến. Nghiêm trọng hơn, những kẻ lừa đảo còn có được thông tin cá nhân của những người hay mua hàng online bao gồm cả tên tuổi, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng.

Từ những thông tin mà chúng có được chúng mạo danh là những shop chuyên bán hàng online giao hàng cho khách nhận tiền COD, khi người bị hại đã nhận hàng và mở hộp bưu phẩm ra mới biết đấy là hàng giả và mình không hề đặt sản phẩm nào như thế. Liên lệ lại với chủ shop thì là địa chỉ "ma" và số điện thoại lại không liên lạc được. Và hành vi lừa đảo kiểu mới này ngày càng trở nên phổ biến và rất nhiều người sau khi bị lừa đã phải "ngậm ngùi" vì không biết phải kêu ai.

Hiện nay, việc mua hàng online đã trở thành thói quen với nhiều người, do đặt nhiều mặt hàng nên khi ship giao hàng tới, nhiều người thậm chí tin rằng đó là hàng mà mình đã đặt nên không mở ra kiểm tra, đến khi nhận rồi mới biết đó là bọn lừa đảo, giao hàng mà mình không đặt mua.

Mới đây, trên trang cá nhân của mình chị Thuy Nguyen đã chia sẻ câu chuyện mà mình mới gặp phải. Chị Thuy Nguyen viết trên trang cá nhân: “Sáng nay mình bị gọi xuống lấy hàng ship, và phải trả cho hai "của nợ" này hơn 400 nghìn. Bên ngoài hộp không ghi người gửi, chỉ ghi là không cho kiểm tra hàng. Mình cũng chủ quan, nghĩ rằng đó là đồ mình đặt mà do bận quá giờ không nhớ thôi; đến khi mở ra thì choáng vì hai của này rơi ra. Mình đang truy lại xem gói hàng này được chuyển tới mình qua kênh nào. Nếu Shopee thì mình sẽ khởi kiện qua đây. Còn nếu là một địa chỉ trên trời rơi xuống tự nhiên gửi đồ cho mình thì... chỗ này mình đang lúng túng chưa biết xử lý sao. Các bạn mách nước cho mình với”!

Sau khi đã tiến hành kiếm tra lại thông tin của bên bán hàng thì cho biết, “sau khi truy lại địa chỉ và số điện thoại thì mình phát hiện ra tất cả đều là điện thoại và địa chỉ "ma". Có nghĩa là bằng một kênh nào đó, có kẻ đã lấy được thông tin cá nhân của mình và gửi hàng. Mình vẫn giữ bài đăng này này để mọi người đề phòng. Giờ lừa đảo đúng là bằng mọi cách”!

Theo đánh giá của chị Thuy Nguyen thì hội lừa đảo này thực ra lớn hơn là một vài cá nhân nhỏ lẻ. Bởi mức giá chúng đưa ra rõ ràng nằm trong range (giới hạn) mình trả cho các gói hàng ở Shopee - thậm chí còn thấp hơn. Vì thế lúc nhận mình không nghi ngờ gì.

Chia sẻ của chị Thuy Nguyen về hành vi lừa đảo mình gặp phải (Ảnh chụp màn hình)

Chia sẻ của chị Thuy Nguyen đã nhận về rất nhiều bình luận và chia sẻ. Đa số ý kiến đều đồng tình và tỏ ra khá quan ngại và bất ngờ với thủ đoạn lừa đảo mới này. Bên cạnh đó cũng có rất nhiều người chia sẻ chính mình cũng đã gặp phải những trường hợp tương tự.

Một Facebook có tên Amanda Nga Nguyen bình luận: “Em cũng bị y hệt chị ơi. Mà nó gửi em Dior. Cô nhà em không biết nên trả tiền luôn, huhu”.

Chị Quế Sa Nguyễn cho biết: “ôi chị bị một lần rồi và mất 200 nghìn vì tưởng chồng đặt. Mở ra thì một lọ ất ơ gì đó. Gọi người chuyển thì tắt máy”.

Một nick Facebook có tên Thu Ngân Phạm Thị cho biết: “Em thấy nhiều người bị như này rồi ạ. Nếu chị đã từng mua trên shopee thì em nghĩ họ (là ai đó không rõ) đã ăn cắ thông tin trên gói hàng. Bill gửi hàng luôn không ẩn số điện thoại mà hiển thị luôn số điện thoại chị á”.

Chị Quách Thị Ngọc Bích cũng nói: "Trong hội mua bán qua Shopee, Lazada… nhiều người bị lừa kiểu này lắm cô ạ. Nhiều khi người ở nhà không biết cũng bị lừa kiểu này vì cứ nghĩ người nhà mình đặt nên thanh toán thôi. Mua hàng online nên xé hết các giấy tờ ghi địa chỉ số điện thoại bên ngoài hộp tránh bị lấy thông tin cô ạ. Em có nghe một người chia sẻ như vậy đó ạ”.

Chị Thanh Hoài Kiều cũng bức xúc: “Lát chị tìm chụp cho em xem cái dây chuyền rởm “vàng non” mà chị cũng bị trả 480 ngàn (chị cũng nghĩ chị đặt gì đó mà quên) nên khi đúng địa chỉ, số điện thoại chị cũng lấy hóa đơn và trả luôn tiền. Bức xúc mà không biết kiện ai”.

Một vấn đề quan trọng mà mọi người đều đồng tình và tỏ ra khá lo lắng đó là việc mình đang bị lộ thông tin cá nhân. Thậm chí những kẻ lừa đảo này còn biết chính xác cả địa chỉ nhà và số điện thoại nữa thì sự việc đang dần trở nên nghiêm trọng. Và sau khi chia sẻ câu chuyện của mình chị Thuy Nguyen mới phát hiện ra đã rất nhiều người từng bị lừa như mình và số tiền cũng vài trăm nghìn trở lên chứ không hề nhỏ. Đặc biệt là sau khi bị lừa xong đa số mọi người chỉ biết ấm ức, ngậm ngùi mà không biết phải kêu ai.

Ngoài ra, các thủ đoạn được kẻ xấu thường xuyên sử dụng như chiếm đoạt một tài khoản Facebook rồi nhắn tin đến danh sách bạn bè, người thân, bịa ra các lý do cần tiền gấp, như người nhà bị ốm nặng, bản thân bị tai nạn… để vay mượn và yêu cầu họ chuyển tiền đến các tài khoản ngân hàng.

Một hình thức khác là những kẻ tội phạm sử dụng mạng xã hội để dụ dỗ những người đang cần tiền để trả nợ hoặc để giải quyết những việc “nóng” là “bẫy tín dụng đen”. Với thủ tục đơn giản chỉ cần chứng minh nhân dân, hình ảnh, sổ hộ khẩu… là có thể dễ dàng vay được tiền mà không cần thế chấp với mức lãi suất có thể lên đến 200%.

Bên cạnh đó còn có một loạt những phương thức lừa đảo khác như: Nhận bán sản phẩm qua mạng, nhưng khi người mua chuyển tiền thì ngắt mọi liên lạc; hoặc cấu kết với người nước ngoài lừa tiền của những phụ nữ nhẹ dạ cả tin thông qua quà gửi có giá trị cao; trúng thưởng lớn cần chuyển tiền để nhận giải…

Hiện tại các hành vi lừa đảo trên nền tảng online ngày càng trở nên biến tướng và tinh vi hơn. Việc rò tỉ thông tin của cá nhân ngày càng trở nên nghiêm trọng và khó kiểm soát. Vì vậy người tiêu dùng nên kề cao cảnh giác khi thực hiện các giao dịch trên nền tảng trực tuyến. Thiết nghĩ các cơ quan chức năng cũng nên vào cuộc để có những giải pháp xử lý triệt để những hành vi lừa đảo tinh vi này đặc biệt trong giai đoạn nước ta đang chuyển sang nền tảng kinh tế số mạnh mẽ như hiện nay.