Du lịch Đà Nẵng hợp tác với ứng dụng hàng đầu thế giới Klook (Singapore)

Phát biểu tại lễ ký kết, Phó Giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng Nguyễn Xuân Bình nhấn mạnh, việc đa dạng các hoạt động truyền thông, xúc tiến quảng bá du lịch dựa trên nền tảng công nghệ chuyển đổi số luôn là hướng đi mà ngành du lịch Đà Nẵng nỗ lực hướng tới. Và đồng hành cùng du lịch Đà Nẵng trong chuyển đổi số không thể không kể đến sự hỗ trợ, hợp tác của các doanh nghiệp.

Theo ông Nguyễn Xuân Bình, Klook là doanh nghiệp du lịch ứng dụng CNTT trong lĩnh vực quảng bá và lữ hành đến từ Singapore và có pháp nhân tại Việt Nam, là nền tảng đặt vé du lịch và hoạt động giải trí hàng đầu thế giới. Thành lập từ năm 2014, hiện Klook đang sở hữu 280.000 hoạt động ở trên 500 địa điểm trên toàn cầu. Sở Du lịch Đà Nẵng nhận định đây là đối tác rất uy tín và quan trọng hợp tác với Trung tâm Xúc tiến Du lịch TP trong quá trình chuyển đổi số

“Chúng tôi tôi hy vọng Trung tâm Xúc tiến Du lịch Đà Nẵng, Klook Việt Nam cùng các doanh nghiệp du lịch Đà Nẵng sẽ đồng hành một cách hiệu quả tiến tới mục tiêu chuyển đổi số, từng bước khôi phục ngành du lịch tiến tới phục hồi chuỗi giá trị du lịch và hướng đến phục hồi nền kinh tế!” – Ông Nguyễn Xuân Bình nói.

Theo đó, với mục tiêu thúc đẩy nhóm khách du lịch tự túc khám phá và trải nghiệm các điểm đến tại Đà Nẵng, đồng thời hỗ trợ chuyển đổi số, giúp các doanh nghiệp du lịch dễ dàng tiếp cận với du khách trong và ngoài nước, tại buổi lễ tổ chức chiều 21/1, Trung tâm Xúc tiến du lịch Đà Nẵng và Công ty TNHH Du lịch Klook Việt Nam đã ký kết tập trung triển khai 4 nội dung trọng tâm trong giai đoạn 2022 – 2023.

Cụ thể là hợp tác thu hút du khách đến Đà Nẵng bằng chiến dịch chung tại Việt Nam và các thị trường lớn trên thế giới. Đẩy mạnh truyền thông kỹ thuật số (Facebook, Instagram, Website & App của Klook Việt Nam) cho các hoạt động hợp tác, xúc tiến du lịch Đà Nẵng bao gồm quảng cáo và đưa người nổi tiếng đến Đà Nẵng.

Đồng hành cùng các công ty du lịch tại Đà Nẵng trên lộ trình số hóa của họ và tiên phong bằng việc đưa lên nền tảng Klook, giúp các công ty du lịch địa phương tiếp cận bộ giải pháp công nghệ được hỗ trợ từ Klook. Qua đó, họ có thể sử dụng công nghệ này như một công cụ để tìm kiếm khách hàng mục tiêu mới và nâng cao khả năng quảng cáo trực tuyến. Và cùng nghiên cứu tạo ra các chiến dịch theo quý hay theo mùa để kích cầu du lịch và đồng hành trong các chương trình giới thiệu du lịch Đà Nẵng.

Chia sẻ về việc hợp tác với Klook, bà Nguyễn Thị Hoài An – Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Du lịch Đà Nẵng cho biết, chuyển đổi số đối với ngành du lịch là hết sức quan trọng, đặc biệt là trong bối cảnh dịch COVID-19 ảnh hưởng rất lớn khiến ngành du lịch gần như bị đưa trở về lại vị trí xuất phát điểm ban đầu.

“Với việc ký kết biên bản thỏa thuận cùng Klook, chúng tôi tin tưởng và kỳ vọng ngành du lịch Đà Nẵng sẽ tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, hình ảnh điểm đến Đà Nẵng sẽ được lan tỏa, đặc biệt là tại thị trường Châu Á, khi mà các đường bay thương mại quốc tế được nối lại!” – Bà Nguyễn Thị Hoài An chia sẻ.

Lãnh đạo Trung tâm Xúc tiến Du lịch Đà Nẵng cũng nhấn mạnh, phát triển du lịch thông minh, gia tăng tiện ích và dễ dàng tiếp cận dành cho du khách là mục tiêu mà ngành du lịch Đà Nẵng luôn quan tâm. Là địa phương tiên phong trong công tác chuyển đổi số, du lịch Đà Nẵng liên tục cho ra mắt các sản phẩm du lịch số ấn tượng đến với người dung như: Ứng dụng công nghệ VR360 (vr360.danangfantasticity.com, ra mắt ngày 28/10/2021), Sàn thương mại du lịch điện tử và Hội chợ du lịch trực tuyến Danang Fantasticity (website local.travelbook.vn/danang công bố ngày 05/1/2022) dự kiến sẽ đưa vào hoạt động tháng 03/2022.

Sau tín hiệu vui của "Chương trình triển khai hợp tác du lịch – hàng không, xúc tiến đường bay đến Đà Nẵng" vào ngày 17/1 vừa qua, cũng như Đà Nẵng công bố sự kiện "Diễn đàn phát triển đường bay châu Á Routes Asia 2022" vào tháng 6/2022 sắp đến, chương trình ký kết hợp tác chuyển đổi số trong hoạt động du lịch giữa Trung tâm Xúc tiến Du lịch Đà Nẵng và Klook Việt Nam cũng sẽ góp phần đẩy nhanh quá trình hồi phục của du lịch trong thời gian tới.

Phát biểu qua màn hình trực tuyến, bà Michelle Ho, Giám đốc Điều hành Klook Việt Nam cho biết sự hợp tác này là một phần của chiến dịch #TravelForGood của Klook với mục đích chính nhằm hỗ trợ sự tăng trưởng của du lịch Việt Nam sau đại dịch bằng cách hợp tác mạnh mẽ với chính quyền và các Trung tâm xúc tiến du lịch địa phương.

Bà Michelle Ho nhấn mạnh: “Chúng tôi rất vui mừng vì lễ ký kết ngày hôm nay đã diễn ra thành công, đánh dấu sự khởi đầu cho hợp tác lâu dài giữa Klook và Trung tâm Xúc tiến Du lịch Đà Nẵng với các chiến dịch để thu hút khách du lịch nội địa và quốc tế đến với Đà Nẵng trong thời gian tới”.

Ông Phạm Hồng Đăng, Giám đốc Quản lý tiếp thị truyền thông Klook Việt Nam cho biết thêm, hiện Klook là nền tảng đặt vé du lịch và hoạt động giải trí hàng đầu thế giới. Với công nghệ tiên tiến cùng kho tàng dịch vụ đa dạng, Klook giúp người dùng đam mê du lịch dễ dàng khám phá, đặt trước những trải nghiệm và dịch vụ tốt nhất mọi lúc mọi nơi, bao gồm vé vào cổng các điểm tham quan nổi tiếng, tours, phương tiện di chuyển, ẩm thực, khách sạn và những trải nghiệm độc đáo tại địa phương mình hoặc trên toàn thế giới trên trang web và ứng dụng của Klook.