Phú Thọ tăng tốc chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch

Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, du lịch thông minh được xem là hướng đi tất yếu nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của các địa phương. Với tiềm năng phong phú về tài nguyên du lịch, tỉnh Phú Thọ xác định đây không chỉ là xu thế mà còn là giải pháp mang tính chiến lược để xây dựng hình ảnh điểm đến hiện đại, hấp dẫn.

Những năm gần đây, hạ tầng viễn thông trên địa bàn tỉnh được đầu tư tương đối đồng bộ, độ phủ internet rộng rãi. Nhiều doanh nghiệp và đơn vị hoạt động trong lĩnh vực du lịch đã chủ động ứng dụng công nghệ vào quản lý, vận hành và quảng bá sản phẩm, từ phần mềm quản trị, thanh toán điện tử đến truyền thông trên các nền tảng số. Qua đó, từng bước hình thành hệ sinh thái dịch vụ du lịch số linh hoạt, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của du khách.

Tại Khu di tích lịch sử Đền Hùng, việc ứng dụng công nghệ số đã được triển khai thông qua các trạm tra cứu thông tin đặt tại nhiều vị trí thuận tiện như khu vực cổng Trung tâm lễ hội, cổng chính và Ngã 5 Đền Giếng. Các trạm này sử dụng màn hình cảm ứng, cung cấp thông tin tổng quan, bản đồ tham quan, lịch trình, sự kiện văn hóa và những video quảng bá về điểm đến.

Trải nghiệm thực tế cho thấy, hệ thống này mang lại sự thuận tiện rõ rệt cho du khách. Anh Trần Minh Đức (Hà Nội) chia sẻ: “Hệ thống tra cứu rất tiện lợi, chỉ cần thao tác đơn giản là có thể nắm được toàn bộ thông tin về các điểm di tích, lịch trình tham quan. Điều này giúp chuyến đi chủ động hơn, đặc biệt với những người lần đầu đến Đền Hùng như tôi”.

Không dừng lại ở việc cung cấp thông tin, mô hình du lịch thông minh còn hướng tới quản lý tổng thể, bao gồm điều tiết lượng khách, đảm bảo an ninh trật tự, giám sát môi trường và nâng cao chất lượng dịch vụ. Hệ thống phần mềm tại các trạm kiosk được thiết kế thân thiện, hỗ trợ đa ngôn ngữ và quản lý tập trung thông qua máy chủ.

Theo ông Thiều Nhật Tân, Trưởng phòng Kế hoạch - Tài chính, Khu di tích lịch sử Đền Hùng, việc triển khai các ứng dụng số nhằm nâng cao khả năng cung cấp thông tin và trải nghiệm cho du khách, đồng thời góp phần quảng bá giá trị di sản văn hóa. Đây cũng là nhiệm vụ trọng tâm trong tiến trình chuyển đổi số và nâng cao hiệu quả quản lý tại đơn vị.

Có thể thấy, phát triển du lịch thông minh tại Phú Thọ là sự kết hợp giữa công nghệ hiện đại và giá trị văn hóa truyền thống. Hướng đi này không chỉ mang lại tiện ích, sự an toàn cho du khách mà còn góp phần làm nổi bật chiều sâu di sản của vùng đất cội nguồn, tạo nền tảng để du lịch địa phương phát triển bền vững trong giai đoạn tới.