Tổ công nghệ số cộng đồng - Cầu nối đưa chuyển đổi số đến người dân Đà Nẵng

Báo Tin tức và Dân tộc cho biết, mạng lưới Tổ công nghệ số cộng đồng và Đề án 06 về "Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030" tại Đà Nẵng được ví như là "cánh tay nối dài" của Ban Chỉ đạo chuyển đổi số các cấp. Mô hình này đã phát triển mạnh mẽ cả về số lượng và chất lượng.

Theo Sở Khoa học và Công nghệ TP Đà Nẵng, mô hình này bắt đầu được triển khai từ cuối năm 2021 (tại Quảng Nam và Đà Nẵng trước sáp nhập) và đã nhanh chóng chứng minh hiệu quả trong việc hỗ trợ người dân tiếp cận các nền tảng số.

Tính đến tháng 1/2026, toàn bộ 93 địa phương trên địa bàn thành phố (không tính đặc khu Hoàng Sa) đã thành lập các Tổ công nghệ số cộng đồng hoạt động thường xuyên. Thành phố hiện có 3.766 Tổ với tổng số gần 24.303 thành viên. Cơ cấu của mỗi tổ rất đa dạng, bao gồm tối thiểu 7 người với sự tham gia của Tổ trưởng tổ dân phố, Bí thư Đoàn Thanh niên, Công an khu vực, Hội Phụ nữ, cán bộ khoa học công nghệ và cả những người dân nhiệt tình, am hiểu công nghệ.

Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Đà Nẵng, ông Nguyễn Thanh Hồng khẳng định, sau khi thực hiện sáp nhập tỉnh, thành phố và triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, việc kiện toàn các tổ này là nhiệm vụ quan trọng để thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về chuyển đổi số quốc gia.

Phong trào "Bình dân học vụ số": Đi từng ngõ, gõ từng nhà

Điểm nổi bật trong hoạt động của các Tổ công nghệ số cộng đồng là việc triển khai phong trào "Bình dân học vụ số" gắn với "Học tập số" ngay tại khu dân cư. Mục tiêu là đưa chuyển đổi số thực sự đi vào đời sống hằng ngày chứ không chỉ dừng lại ở chủ trương.

Bà Trần Thị Mai (phường Hòa Xuân) cho biết các thành viên trong Tổ thường xuyên "đi từng ngõ, gõ từng nhà" để hướng dẫn người dân. Nhờ đó, ngay cả những gia đình ít hiểu biết về công nghệ cũng có thể chủ động sử dụng điện thoại để nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán hóa đơn và tra cứu thông tin nhanh gọn.

Đặc biệt, lực lượng đoàn viên, thanh niên đóng vai trò nòng cốt trong việc hỗ trợ kỹ năng số, giúp thu hẹp khoảng cách công nghệ giữa các thế hệ. Bà Hồ Thị Vui (53 tuổi, xã Đại Lộc) chia sẻ sự phấn khởi khi được hướng dẫn tận tình: "Tôi đã biết sử dụng điện thoại thông minh để thanh toán tiền điện, nước, tra cứu thông tin và thực hiện một số thủ tục hành chính trực tuyến. Việc được hướng dẫn rõ ràng, dễ hiểu giúp người lớn tuổi như tôi không còn e ngại công nghệ".

Để duy trì hiệu quả hoạt động bền vững cho "cánh tay nối dài" này, chính quyền thành phố đã có những chính sách hỗ trợ thiết thực. Sau sáp nhập, HĐND TP Đà Nẵng đã thông qua Nghị quyết hỗ trợ hoạt động cho giai đoạn 2026 - 2027 với tổng kinh phí hơn 27 tỷ đồng, tương ứng mức hỗ trợ 300.000 đồng/Tổ/tháng.

Sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị cùng nguồn lực hỗ trợ kịp thời đã giúp các Tổ công nghệ số cộng đồng tiếp tục khẳng định vai trò trung tâm trong việc xây dựng Đà Nẵng trở thành đô thị phát triển theo hướng hiện đại, thông minh và lấy người dân làm trung tâm.