VietinBank lên tiếng cảnh báo chiêu trò lừa đảo mới khiến khách hàng có thể mất sạch tiền trong tài khoản

Theo ghi nhận của VietinBank, kịch bản lừa đảo lần này được dàn dựng cực kỳ bài bản. Kẻ gian sử dụng tên đăng nhập dịch vụ Ngân hàng điện tử (NHĐT) của khách hàng rồi cố tình nhập sai mật khẩu nhiều lần, khiến tài khoản bị khóa. Sau đó, chúng đóng vai nhân viên ngân hàng, chủ động liên hệ với khách hàng qua điện thoại hoặc các nền tảng mạng xã hội để "thông báo" về việc hỗ trợ mở khóa tài khoản.

Đáng nói là trong lúc trò chuyện, các đối tượng sẽ yêu cầu người dùng nhấp vào các đường dẫn giả mạo, tải về những ứng dụng không rõ nguồn gốc, đồng thời cung cấp thông tin bảo mật như tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP, thậm chí là video khuôn mặt – tất cả đều là dữ liệu cực kỳ nhạy cảm.

Ảnh minh họa.

Một khi nạn nhân làm theo hướng dẫn, kẻ gian có thể dễ dàng chiếm quyền điều khiển thiết bị từ xa, theo dõi các hoạt động, đánh cắp dữ liệu cá nhân, truy cập vào tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện các giao dịch trái phép, từ đó chiếm đoạt tài sản. Thậm chí, chúng còn lợi dụng các tài khoản mạng xã hội bị kiểm soát để tiếp tục lừa đảo người thân, bạn bè của nạn nhân, tạo nên một chuỗi lừa đảo lan rộng và khó kiểm soát.

Để bảo vệ tài sản cũng như thông tin cá nhân, VietinBank gửi đến khách hàng loạt khuyến cáo cấp tốc với nguyên tắc “3 KHÔNG – 5 NÊN” siêu dễ nhớ:

3 điều tuyệt đối KHÔNG nên làm

Không bao giờ truy cập vào các đường link lạ hoặc tải ứng dụng không rõ nguồn gốc.

Không làm theo hướng dẫn của bất kỳ ai liên hệ qua mạng xã hội, kể cả khi họ tự xưng là công an hay nhân viên ngân hàng.

Không cung cấp bất kỳ thông tin bảo mật nào như tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP cho bất cứ ai, dưới bất kỳ hình thức nào.

5 điều NÊN làm ngay

Nên kiểm tra kỹ và xác minh danh tính người liên hệ trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào qua mạng.

Nên chỉ cài đặt ứng dụng từ các kho chính thống như App Store, Google Play hoặc CH Play.

Khi cài app, nên đọc kỹ mọi điều khoản, kiểm tra tên tác giả (developer) và xem đánh giá của người dùng.

Nên thường xuyên cập nhật các chiêu trò lừa đảo mới qua các kênh thông tin chính thức như website VietinBank hoặc app VietinBank iPay Mobile.

Và nếu có bất kỳ dấu hiệu nghi ngờ nào, liên hệ ngay với VietinBank qua hotline 1900 558 868 hoặc trình báo cơ quan công an gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.

Trong thời đại công nghệ số bùng nổ, việc tỉnh táo và giữ "cái đầu lạnh" khi sử dụng dịch vụ tài chính trực tuyến không chỉ là cách bảo vệ tài sản, mà còn là một kỹ năng sống không thể thiếu. Đừng để mất tiền rồi mới thấy cảnh giác là chưa bao giờ thừa!