Khủng hoảng nhân lực trong cuộc chiến chống bóc lột tình dục bằng công nghệ 'deepfake'

Số liệu từ Bộ Bình đẳng giới và Gia đình Hàn Quốc cho thấy lực lượng tại Trung tâm Hỗ trợ Nạn nhân Lạm dụng Tình dục Trực tuyến đã giảm mạnh, trong khi khối lượng công việc ngày càng tăng cao.

Hiện trung tâm chỉ còn 29 nhân viên, giảm đáng kể so với con số 41 người ba năm trước. Đặc biệt, đội ngũ chịu trách nhiệm xóa và chặn các nội dung deepfake bất hợp pháp chỉ còn 15 người, giảm một nửa so với trước.

Trong khi đó, số vụ cần xử lý đã tăng đột biến. Năm 2021, trung tâm phải giải quyết 166.905 vụ, nhưng con số này đã vọt lên 243.607 vụ vào năm 2023. Chỉ riêng trong nửa đầu năm 2024, trung tâm đã nhận 165.095 yêu cầu xóa nội dung, và dự báo sẽ vượt quá 300.000 vụ vào cuối năm nay.

Điều này khiến mỗi nhân viên phải đảm nhận khối lượng công việc khổng lồ. Năm 2021, mỗi nhân viên xử lý trung bình 13.908 vụ, con số này đã tăng lên 24.360 vụ năm 2023. Chỉ trong nửa đầu năm 2024, mỗi nhân viên đã phải giải quyết 12.699 vụ.

Mặc dù nhu cầu xử lý ngày càng tăng, trung tâm chỉ dự kiến bổ sung hai nhân viên mới trong năm tới. Trước tình hình này, nghị sĩ Kim Nam-hee của Đảng Dân chủ đối lập đã kêu gọi Bộ Bình đẳng giới nhanh chóng tăng cường nhân sự để bảo vệ nạn nhân tốt hơn và đối phó hiệu quả với các nội dung bất hợp pháp.