Saigon Co.op hợp tác tiêu thụ sản phẩm VietGap

Theo nội dung kí kết, Saigon Co.op sẽ hỗ trợ các nhà cung cấp quảng bá, trưng bày các sản phẩm rau, củ, quả đạt tiêu chuẩn VietGap kinh doanh trong hệ thống siêu thị Co.opmart.

 

Ngược lại, các nhà cung cấp cam kết sẽ tuân thủ đúng quy định sản xuất rau củ quả theo tiêu chuẩn VietGap nhằm đảm bảo sản phẩm đầu ra đạt chất lượng cao, an toàn vệ sinh thực phẩm và đảm bảo sức khỏe người tiêu dùng. Đồng thời có kế hoạch sản xuất phù hợp nhằm giảm tối đa chi phí để có thể giới thiệu đến người tiêu dùng sản phẩm có giá tốt nhất, nhằm đáp ứng yêu cầu của đại đa số người tiêu dùng Việt Nam.

 

Nhân dịp này Saigon Co.op cũng tổ chức công bố chính thức đưa vào hoạt động Tổng đài chăm sóc khách hàng 1900555568. Đây sẽ là đầu số thống nhất trên toàn hệ thống siêu thị Co.opmart, hoạt động từ 7 giờ đến 22 giờ mỗi ngày nhằm cung cấp những thông tin khách hàng yêu cầu, giúp khách hàng thuận tiện và tiết kiệm thời gian. Việc chính thức đưa vào vận hành tổng đài chăm sóc khách hàng tập trung sẽ giúp hệ thống Co.opmart  tương tác và số hóa dữ liệu những thông tin phản hồi từ phía khách hàng từ đó có kế hoạch cải tiến quy trình dịch vụ, chăm sóc khách hàng chu đáo, chuyên nghiệp hơn.

 

Phát biểu tại buổi lễ, bà Lê Ngọc Đào, Phó Giám đốc Sở Công Thương TP.HCM đánh giá rất cao nỗ lực và vai trò tiên phong của Saigon Co.op trong việc thực hiện chuỗi hoạt động tăng cường gắn kết cùng nhà cung cấp nâng cao chất lượng hàng hóa và chất lượng phục vụ khách hàng trong hệ thống phân phối.

 

Theo bà Lê Ngọc Đào, từ trước đến nay hoạt động tuyên truyền quảng bá hỗ trợ cho các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm đạt chuẩn VietGap còn hạn chế, đồng thời người tiêu dùng cũng chưa có nhiều thông tin về các sản phẩm này. Với khu vực dành riêng cho các sản phẩm VietGap mà Saigon Co.op là đơn vị tiên phong, cùng với việc triển khi thực hiện đề án chợ an toàn thực phẩm, TP.HCM sẽ hỗ trợ các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm đạt chuẩn VietGap đẩy mạnh tiêu thụ tại hệ thống chợ truyền thống.