Một trong những trách nhiệm quan trọng nhất của CEO chính là việc xây dựng sự tin tưởng và đoàn kết giữa các nhân viên trong nội bộ công ty. Điều này không có gì bí mật. Điều bí mật thực sự nằm ở chỗ là nên làm chuyện đó như thế nào.

Góp phần giúp tên tuổi của những đại tỷ phú này được lưu truyền hậu thế một phần nhờ những phát ngôn độc nhất vô nhị của họ.