“Ở Việt Nam, cơ quan quản lý nhiều, lực lượng công vụ rất đông nhưng người chịu trách nhiệm thì quá ít. Không ai đứng ra bảo vệ an toàn cho du khách chính là nguyên nhân dẫn đến vấn nạn “chặt chém” khách du lịch”.

Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng nêu rõ, kỳ nghỉ Tết đã kết thúc, các Bộ, ngành, địa phương cần khẩn trương tập trung thực hiện kế hoạch công tác của năm 2013, trước hết là thực hiện hiệu quả Nghị quyết số 01, 02 của Chính phủ ngay từ những ngày đầu xuân mới.