Theo ông Trần Trọng Kiên, CEO Thiên Minh Group, trong một môi trường cạnh tranh với các sản phẩm gần như giống nhau hoàn toàn từ điểm đến, khách sạn, nhà hàng..., đội ngũ nhân sự sẽ là mấu chốt tạo nên thành công cho doanh nghiệp.