DNVN - TPBank vừa trở thành ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam được Viện Tiêu chuẩn Anh Quốc (BSI) cấp chứng chỉ International Customer Experience Standard 2019 (ICXS2019), đạt bậc cao nhất “International Excellence”. Kết quả phản ánh hành trình chuyển đổi toàn diện của ngân hàng, nơi trải nghiệm khách hàng là trung tâm trong mọi hoạt động vận hành.