Một lời thiện ấm ba đông, một lời ác độc lạnh sáu tháng ròng. Một câu nói ác ý, một câu nói thô lỗ thì chắc chắn sẽ làm tổn hại đến người khác. Nếu bạn vô tình làm tổn thương người có lòng dạ hẹp hòi thì chắc chắn là họ sẽ hận bạn cả đời này.